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更新于 7月10日

服飾跨境運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

2.2-3萬(wàn)
  • 廣州番禺區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)服裝/紡織/皮革
### **核心職責(zé)**
1. **戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成**
- 制定公司服飾品類跨境業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,包括市場(chǎng)選擇(歐美、東南亞、中東等)、平臺(tái)布局(Amazon、Shopify、獨(dú)立站、本地化平臺(tái)等)、品牌定位及年度GMV目標(biāo)。
- 監(jiān)控行業(yè)趨勢(shì)(如快時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)服飾、可持續(xù)服裝等細(xì)分領(lǐng)域),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2. **全渠道運(yùn)營(yíng)管理**
- 主導(dǎo)跨境電商平臺(tái)(如Amazon、eBay、速賣通)及獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,包括Listing優(yōu)化、SEO/SEM廣告投放、促銷活動(dòng)策劃等。
- 建立本地化運(yùn)營(yíng)體系(如本地倉(cāng)儲(chǔ)、支付方式、退換貨政策),提升用戶體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。
3. **供應(yīng)鏈與物流協(xié)同**
- 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),優(yōu)化跨境物流方案(如FBA、海外倉(cāng)、DTC直郵),平衡成本與時(shí)效。
- 監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn),避免滯銷或斷貨風(fēng)險(xiǎn),尤其針對(duì)季節(jié)性服飾(如泳裝、羽絨服)。
4. **市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)**
- 制定數(shù)字化營(yíng)銷策略(社交媒體紅人合作、TikTok廣告、Google Shopping等),提升品牌海外知名度。
- 分析用戶畫像,針對(duì)不同市場(chǎng)設(shè)計(jì)差異化推廣內(nèi)容(如歐美注重環(huán)保、中東偏好奢華風(fēng)格)。
5. **數(shù)據(jù)分析與決策**
- 建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系(轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退貨率等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,驅(qū)動(dòng)策略調(diào)整。
- 運(yùn)用工具(如Google Analytics、ERP系統(tǒng))追蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài),挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
6. **團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作**
- 領(lǐng)導(dǎo)跨境團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)核心人才,優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制。
- 協(xié)同設(shè)計(jì)、產(chǎn)品部門,推動(dòng)符合海外市場(chǎng)需求的產(chǎn)品開發(fā)(如尺碼、文化敏感設(shè)計(jì))。
---
### **任職要求**
1. **教育背景**
- 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **經(jīng)驗(yàn)要求**
- 8年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上服飾品類管理經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝行業(yè)特性(如季節(jié)性、潮流迭代)。
- 成功操盤過跨境品牌從0到1孵化或年GMV超[XX金額]的案例。
- 熟悉主流平臺(tái)規(guī)則(如Amazon品牌封店風(fēng)險(xiǎn)、歐盟VAT合規(guī))。
3. **核心能力**
- **市場(chǎng)敏銳度**:對(duì)海外服飾消費(fèi)趨勢(shì)(如Z世代偏好、可持續(xù)時(shí)尚)有深刻洞察。
- **資源整合能力**:具備海外KOL、物流服務(wù)商、支付渠道等資源儲(chǔ)備。
- **語(yǔ)言能力**:英語(yǔ)流利(書面及口語(yǔ)),小語(yǔ)種(如西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ))加分。
- **抗壓能力**:適應(yīng)跨時(shí)區(qū)工作,能快速應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策變化(如關(guān)稅調(diào)整)。
4. **加分項(xiàng)**
- 熟悉DTC模式及私域流量運(yùn)營(yíng)(如WhatsApp營(yíng)銷);
- 有國(guó)際品牌(如SHEIN、ZARA)跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
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### **薪酬與福利**
- 薪資范圍:面議(通常為底薪+績(jī)效+跨境業(yè)務(wù)分紅);

工作地點(diǎn)

廣州番禺區(qū)巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園4/12

職位發(fā)布者

鐘先生/招聘經(jīng)理

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