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更新于 7月4日

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1-2萬(wàn)
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)社群運(yùn)營(yíng)toG新媒體電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定: 全面負(fù)責(zé)公司公域電商業(yè)務(wù)(快手、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái))的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度/季度/月度目標(biāo)制定(包括GMV、ROI、用戶(hù)增長(zhǎng)、會(huì)員沉淀等核心指標(biāo))。 深入研究各公域平臺(tái)(快手、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái))的電商生態(tài)、規(guī)則、用戶(hù)特征及趨勢(shì),制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。 根據(jù)公司產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn),規(guī)劃店鋪布局、SKU選品策略及價(jià)格體系。 2. 部門(mén)搭建與團(tuán)隊(duì)管理: 負(fù)責(zé)電商部門(mén)的整體搭建(組織架構(gòu)、崗位設(shè)置)。 招聘、組建、培養(yǎng)和管理一支高效能的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(可能包括店鋪運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作、直播運(yùn)營(yíng)、投流優(yōu)化師、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等崗位)。 3. 店鋪全鏈路運(yùn)營(yíng)管理: 平臺(tái)開(kāi)店與基礎(chǔ)建設(shè): 主導(dǎo)或指導(dǎo)在各目標(biāo)平臺(tái)(快手小店、抖音小店、小紅書(shū)店鋪等)的店鋪開(kāi)設(shè)、資質(zhì)認(rèn)證、基礎(chǔ)裝修與優(yōu)化。 日常運(yùn)營(yíng)管理: 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于商品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、促銷(xiāo)設(shè)置、庫(kù)存監(jiān)控、訂單處理跟進(jìn)、物流協(xié)調(diào)、售后客服體系搭建與優(yōu)化。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策: 深度分析店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等)、平臺(tái)大盤(pán)數(shù)據(jù)及競(jìng)品動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出優(yōu)化方案,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 4. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與制作: 內(nèi)容策略制定:制定符合平臺(tái)調(diào)性及目標(biāo)用戶(hù)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)整體策略(短視頻、直播、圖文筆記等)。 內(nèi)容生產(chǎn)管理:進(jìn)行高質(zhì)量、高轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容創(chuàng)作(種草視頻、直播腳本、引流素材、產(chǎn)品介紹等)。 5. 廣告投放與流量獲取 (投流): 投放策略制定:制定公域平臺(tái)(如巨量千川、磁力金牛、小紅書(shū)效果廣告等)的廣告投放策略、預(yù)算分配及ROI目標(biāo)。 投放執(zhí)行與優(yōu)化:進(jìn)行廣告賬戶(hù)搭建、素材測(cè)試、人群定向、出價(jià)策略制定、投放執(zhí)行及持續(xù)優(yōu)化,精準(zhǔn)獲取流量,有效控制獲客成本(CAC),提升廣告投放效率(ROAS)。 二、 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年及以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年專(zhuān)注于快手、抖音、小紅書(shū)等公域興趣電商/內(nèi)容電商平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 2. 核心技能要求: 熟悉公域平臺(tái)規(guī)則與玩法: 深刻理解并精通快手、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的電商規(guī)則、流量分發(fā)邏輯、直播生態(tài)、內(nèi)容推薦機(jī)制、廣告投放體系(巨量千川/磁力金牛/小紅書(shū)效果廣告等)。 店鋪全流程運(yùn)營(yíng)能力: 熟練掌握平臺(tái)店鋪后臺(tái)操作,具備從開(kāi)店、選品、上架、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣到數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤(pán)優(yōu)化的全鏈路運(yùn)營(yíng)能力。 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與制作能力: 對(duì)短視頻、直播等內(nèi)容形式有深刻理解,具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃能力、審美能力和對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)的洞察力,能指導(dǎo)或判斷內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效果。 廣告投放 (投流) 能力: 必須精通至少一個(gè)主流平臺(tái)(抖音/快手)的信息流廣告投放(千川/金牛),具備獨(dú)立制定投放策略、搭建賬戶(hù)、優(yōu)化素材、分析數(shù)據(jù)、提升ROAS的能力。熟悉小紅書(shū)投流者優(yōu)先。 數(shù)據(jù)分析能力: 極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,熟練運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)工具(如抖音電商羅盤(pán)、快手生意通、小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)等)及Excel等工具,能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)決策。

工作地點(diǎn)

廣州番禺區(qū)巨大產(chǎn)業(yè)園·智匯港

職位發(fā)布者

符彩燕/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
海南紫竹星藥業(yè)股份有限公司
海南紫竹星藥業(yè)股份有限公司(英文名:Hainan Purple Bamboo Star Pharmaceutical Co., Ltd.簡(jiǎn)稱(chēng):紫竹星藥業(yè)/PBSP),是由分別成立于2004年的海南合美藥業(yè)有限公司與成立于2008年的海南紫竹林藥業(yè)有限公司吸收合并,整體股份制改造而設(shè)立。公司注冊(cè)地為迸發(fā)著經(jīng)濟(jì)活力的熱土、風(fēng)景秀美的海南洋浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),同時(shí)為了便于公司的管理和高端人才的引進(jìn),公司在??谝苍O(shè)立了分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心。公司于2016年3月18日召開(kāi)了股份公司的創(chuàng)立大會(huì),并于2016年4月21日完成了股份公司的工商變更。2017年1月4日,公司股票已成功獲取全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司的同意公開(kāi)轉(zhuǎn)讓?zhuān)晒Φ顷懶氯澹ü善泵Q(chēng):紫竹星,股票代碼:870300)。公司致力于現(xiàn)代醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè),緊緊抓住中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)的巨大機(jī)遇,戰(zhàn)略性地覆蓋分銷(xiāo)、終端、研發(fā)和制造等醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)重要環(huán)節(jié),形成了以藥品銷(xiāo)售、品牌代理為核心,建立了具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的省級(jí)代理制聯(lián)合駐地精細(xì)化招商的管理網(wǎng)絡(luò),全方位涉足藥品的研發(fā)和生產(chǎn)的新型股份制醫(yī)藥企業(yè)。公司以“鑄就健康宏圖,福澤億萬(wàn)民眾”為企業(yè)宗旨,以“做中國(guó)治療心腦血管疾病的領(lǐng)跑者”為發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、創(chuàng)新求變、合作雙贏、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦于老年病、多發(fā)病、慢性病領(lǐng)域。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要有:瑞舒伐他汀鈣膠囊、厄貝沙坦氫氯噻嗪分散片、苯扎貝特分散片、射麻口服液、裸花紫珠膠囊、注射用胸腺法新、注射用頭孢美唑鈉等。現(xiàn)有職工人數(shù)146人,大專(zhuān)以上學(xué)歷占比為78.77%。公司在全國(guó)分設(shè)五個(gè)大區(qū),30個(gè)省區(qū)辦事處,成功建立起覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,與全國(guó)兩百余家代理企業(yè)建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,與五千余家大中型醫(yī)院建立起誠(chéng)信合作關(guān)系,創(chuàng)立了省級(jí)代理制聯(lián)合駐地精細(xì)化招商的戰(zhàn)略管控型商業(yè)模式。為此,公司人性化的貼心服務(wù),贏得了眾多客戶(hù)和消費(fèi)者的廣泛信賴(lài)與贊譽(yù)。公司形成了以組合營(yíng)銷(xiāo)、控制營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)為特色的營(yíng)銷(xiāo)模式,并通過(guò)不斷提高創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、整合能力以及國(guó)際化能力,在高效運(yùn)營(yíng)、精細(xì)管理、優(yōu)化服務(wù)等方面,正在邁出積極而堅(jiān)實(shí)的步伐。
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