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更新于 5月14日
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設(shè)計客服

4000-8000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班設(shè)計客服
崗位職責(zé)：
1、通過企業(yè)微信等在線聊天工具渠道響應(yīng)客戶咨詢，解答產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)問題。
2、處理客戶訂單，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，跟蹤訂單狀態(tài)，確保準(zhǔn)時交付。
3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，提高客戶滿意度。 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。 5、有印刷廣告設(shè)計行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
任職要求：
1、溝通能力好，有耐心，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、有過客服或設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，會設(shè)計軟件及基礎(chǔ)的操作；
3、和客戶建立友好的合作關(guān)系，有良好的服務(wù)意識。
4、獨(dú)立對接過客戶，擅長與客戶溝通，能及時回復(fù)客戶消息跟進(jìn)工作。

工作地點(diǎn)

鄭州二七區(qū)綠地濱湖國際城1區(qū)1號樓1807

職位發(fā)布者

許敏/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南正道印刷包裝有限公司
河南正道印刷包裝有限公司專注于廣告紙抽的生產(chǎn)，是全國領(lǐng)先的紙抽盒研發(fā)制造企業(yè)，全國紙抽盒研發(fā)制造實(shí)力廠家。我們專業(yè)定制餐巾紙、餐巾紙盒、手提袋及各類包裝盒等產(chǎn)品。公司主要服務(wù)于全國各地的經(jīng)銷商，廣告公司以及政府采購單位等客戶。公司的印刷工廠實(shí)力雄厚，配備數(shù)臺先進(jìn)加工設(shè)備，德國高寶印刷機(jī)，全自動覆膜機(jī)、全自動模切機(jī)、全自動粘盒機(jī)。同時，工廠內(nèi)設(shè)有紙抽盒印刷加工生產(chǎn)線，以及數(shù)條自動化裝紙生產(chǎn)線，能高效完成各類印刷任務(wù)。此外，我們還搭建了專業(yè)的物流發(fā)貨體系，可實(shí)現(xiàn)全國發(fā)貨。我們始終將客戶需求置于首位，秉持“客戶至上”的理念，無論是售前耐心細(xì)致的答疑解惑，售中高效精準(zhǔn)的訂單處理，還是售后及時周全的問題解決，我們都全心投入，以專業(yè)、高效、貼心的態(tài)度，全力以赴為客戶做好服務(wù)，客戶滿意是我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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