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更新于 今天

客服專員

5000-10000元
  • 南京秦淮區(qū)
  • 漢中路
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

眼科護(hù)士資格證
崗位職責(zé):
1、做好患者病例登記工作。要熱情主動(dòng)接待患者,禮貌待人、有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,主動(dòng)介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備及門診各科情況等。引導(dǎo)患者掛號(hào)、候診、檢查。
2、做好各科室患者的指導(dǎo)就診工作,對(duì)患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
3、解答患者提出的各種疑問(wèn),征詢與收集患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有關(guān)意見,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號(hào)業(yè)務(wù)開展,并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析;
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高理論水平,向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷。身高162cm以上,形象較好,有護(hù)理證書優(yōu)先;
2、熱愛工作,有敬業(yè)精神,工作充滿激情;
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);
4、善于傾聽、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng);
5、有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

秦淮區(qū)南京維視眼科醫(yī)院(新街口院區(qū))

職位發(fā)布者

任女士/綜合辦主任

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo維視眼科醫(yī)院集團(tuán)有限公司
維視眼科集團(tuán)隸屬于A股主板上市大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)——江河創(chuàng)建集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:601886)旗下的醫(yī)療健康板塊。是一家集醫(yī)療、教育、科研于一體的國(guó)際綜合性眼科連鎖醫(yī)療集團(tuán)。維視眼科品牌始創(chuàng)于1959年,根植于澳大利亞墨爾本。2015年,江河創(chuàng)建集團(tuán)收購(gòu)了澳洲Vision Eye Institute,隨后,維視眼科在長(zhǎng)三角地區(qū)創(chuàng)建和收購(gòu)了多家眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu),將澳洲先進(jìn)的眼科醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)引入國(guó)內(nèi),提供全面的眼科診療服務(wù)。維視眼科設(shè)有老花眼矯正中心、屈光矯正中心、白內(nèi)障診療中心和近視防控中心,醫(yī)院目前可開展個(gè)性化微飛秒手術(shù)、全飛秒手術(shù)全激光手術(shù)、ICL晶體植入術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)、老視屈光性晶體置換手術(shù)、角膜塑形鏡驗(yàn)配等各種眼科診療項(xiàng)目,特別是在飛秒、ICL晶體植入術(shù)、飛秒白內(nèi)障手術(shù)、老花單眼融合視矯正方面引進(jìn)了澳大利亞先進(jìn)的診療經(jīng)驗(yàn)。維視眼科始終秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),維視眼科還積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)開展公益活動(dòng)、普及眼科知識(shí)等方式,讓更多的人了解眼科疾病,關(guān)注眼健康。
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