1、傳達(dá)并執(zhí)行部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，安排部門班次，記錄員
工的考勤，合理安排工作任務(wù)。
2、檢查、督促員工的工作程度和操作規(guī)范及勞動(dòng)紀(jì)律。
3、制定并落實(shí)細(xì)致衛(wèi)生清潔計(jì)劃。
4、填寫每日查房工作單并按標(biāo)準(zhǔn)檢查房間，報(bào)告房間狀態(tài)，確保
客房的清潔和擺放標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、負(fù)責(zé)客用品、清潔用品、酒水的領(lǐng)取、發(fā)放，做好成本控制。
6、掌握員工的心理狀態(tài)，經(jīng)常和員工溝通，關(guān)心員工的生活，學(xué)
習(xí)方面的情況，并定期對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，提高員工素質(zhì)。