職位描述
民宿高端會所連鎖酒店星級酒店商務酒店度假酒店包住包吃包吃住全勤獎績效獎金
- **硬件測評**：
?? 床品舒適度（支撐性/面料親膚性/抗干擾性）
?? 聲學環(huán)境（隔音門窗效果、空調噪音分貝實測）
?? 衛(wèi)浴體驗（水壓穩(wěn)定性、下水速度、干濕分離合理性）
?? 智能設備（燈光系統(tǒng)響應速度、溫控精度）
- **動線設計**：
?? 記錄空間布局效率（如床頭充電口盲操便利度、行李區(qū)到衣櫥步數(shù)）
?? 模擬不同場景行為路徑（商務辦公動線/親子活動安全動線）
- **服務暗訪**：
?? 全時段服務響應測試（凌晨3點送物、退房延遲申請等）
?? 員工專業(yè)度評估（話術規(guī)范性、危機處理能力）
#### **2. 報告輸出與優(yōu)化建議**
- 按**「五感測評模型」**（視覺/聽覺/觸覺/嗅覺/味覺）輸出結構化報告；
- 提出可量化改進方案（例：**「淋浴水溫波動＞±2℃建議加裝恒溫閥」**）；
- 建立睡眠質量數(shù)據(jù)庫（結合穿戴設備監(jiān)測深睡時長、翻身次數(shù)等）。
#### **3. 內容創(chuàng)作與傳播**
- 生產多形態(tài)內容：
?? **短視頻**：15秒痛點暴擊（如《隔音差的十大信號》）
?? **圖文攻略**：《0壓床墊選購指南》《靜音酒店避坑地圖》
?? **直播**：24小時沉浸式體驗直播
- 在攜程/小紅書/抖音等平臺分發(fā)內容，綁定合作方品牌標簽。
工作地點
湖北省武漢市洪山區(qū)丁字橋南路558號
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