崗位內(nèi)容:
1.視頻類業(yè)務(wù)維護(hù)管理:派發(fā)巡檢、盯跟故障處理,出具相關(guān)巡檢報(bào)告、服務(wù)報(bào)告。
2.費(fèi)用管理:協(xié)同財(cái)務(wù)和一線處理場(chǎng)租、電費(fèi)等管理、報(bào)銷、臺(tái)賬及分析,監(jiān)控場(chǎng)租電費(fèi)異常并提優(yōu)化建議。
3、客戶對(duì)接:按需與客戶進(jìn)行對(duì)接,確認(rèn)每月結(jié)果等,維護(hù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 4、協(xié)助客戶處理電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、監(jiān)控等問題。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,25歲以上,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),通信及計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉電腦操作及常用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本數(shù)據(jù)分析能力。
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。