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更新于 11月25日

抖音運營

8000-15000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 清波
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音電子商務食品/飲料
崗位職責
(一)店鋪日常運營管理
1. 負責抖店全流程運營,包括商品上架、標題優(yōu)化、主圖及詳情頁打磨、價格體系搭建與調整,結合平臺規(guī)則提升商品搜索排名與自然流量。
2. 監(jiān)控店鋪核心指標,如DSR評分、差評率、售后糾紛率、庫存周轉率等,建立異常預警機制,及時優(yōu)化服務流程與商品管理策略。
3. 協(xié)同設計團隊完成店鋪首頁裝修、活動頁面搭建,優(yōu)化店鋪視覺呈現與用戶購物路徑,提升頁面停留時長與轉化率。
(二)活動策劃與執(zhí)行
1. 統(tǒng)籌平臺大促活動(618、雙11、抖音好物節(jié)等)及店鋪專屬活動(秒殺、滿減、贈品、拼團等)的策劃與落地,制定活動玩法、優(yōu)惠策略及流量承接方案。
2. 協(xié)調客服、物流、供應鏈等團隊,確保活動前庫存?zhèn)湄?、活動中客服響應、活動后發(fā)貨履約等環(huán)節(jié)無縫銜接,保障活動效果與用戶體驗。
3. 負責活動數據復盤,分析活動曝光、轉化、客單價等指標,總結經驗并迭代活動策略。
(三)流量與內容運營
1. 制定流量增長策略,精通千川、DOU+、巨量引擎等付費推廣工具的操作,優(yōu)化投放定向、出價與創(chuàng)意,提升投放ROI,降低獲客成本。
2. 挖掘商品核心賣點,策劃高轉化短視頻腳本(產品測評、場景化種草、痛點解決等),協(xié)同拍攝團隊制作爆款內容,結合平臺熱點話題與BGM快速迭代內容形式。
3. 若涉及直播業(yè)務,需配合直播團隊完成貨品選品、流程規(guī)劃、價格設置,優(yōu)化直播間流量承接與商品轉化路徑。
(四)達人合作與資源整合
1. 負責KOL/KOC達人篩選、對接與合作談判,制定傭金比例、專屬優(yōu)惠等合作方案,推動達人帶貨產出。
2. 維護達人合作關系,提供選品支持、素材指導及售后協(xié)同,提升合作復購率與推廣效果,積累優(yōu)質達人資源池。
3. 聯動供應鏈團隊,基于市場需求與銷售數據反饋,推動新品開發(fā)與產品組合優(yōu)化,避免斷貨或庫存積壓。
(五)數據分析與策略優(yōu)化
1. 每日跟蹤GMV、訪客數、轉化率、客單價等核心指標,通過抖音電商羅盤、BI工具等拆解流量來源(自然/付費/搜索),定位增長瓶頸。
2. 運用考古加等工具監(jiān)測競品動態(tài),包括爆品策略、價格活動、內容形式等,制定差異化運營策略。
3. 分析用戶行為路徑(商品點擊→加購→下單),針對性優(yōu)化營銷觸點與頁面布局,提升用戶全鏈路轉化效率。

任職要求
1. 大專及以上學歷,1-3年抖店抖音平臺運營經驗,有[如家居、美妝、食品等特定品類]運營經驗者優(yōu)先;具備從0-1起店或百萬級以上店鋪打造成功案例者優(yōu)先。
2. 熟悉抖音電商平臺規(guī)則、推薦算法與運營機制,對平臺流量邏輯、活動玩法有深刻理解。
3.精通千川投流(商品卡、短視頻、直播等場景)實操,有優(yōu)秀的投放數據表現與ROI優(yōu)化經驗;熟悉抖音電商羅盤等數據工具的使用與分析。
4.具備優(yōu)秀的數據分析能力,能從數據中提煉問題、總結規(guī)律并轉化為運營策略;有活動策劃全流程執(zhí)行經驗,能獨立完成活動方案設計與落地。
5.有優(yōu)質達人資源儲備者優(yōu)先,具備高效的達人對接與合作管理能力;掌握基礎文案撰寫技巧,能精準提煉商品賣點,撰寫吸引人的營銷文案。
6.會使用PS等圖片編輯軟件進行簡單素材優(yōu)化者優(yōu)先,能更好協(xié)同設計團隊推進視覺優(yōu)化工作。
7.具備強烈的目標導向意識,對GMV增長有清晰的規(guī)劃與執(zhí)行力,能承受電商行業(yè)快節(jié)奏的工作壓力、 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能高效聯動設計、客服、供應鏈等多團隊推進工作,解決跨部門協(xié)作問題;學習能力與創(chuàng)新精神突出,能快速跟進平臺規(guī)則變化與行業(yè)熱點,迭代運營策略;具備良好的團隊合作意識與責任心,注重細節(jié),保障運營工作的嚴謹性與高效性。

工作地點

杭州上城區(qū)聚福壽堂滋補品批發(fā)總店延安路1號聚福壽堂11號門2樓B033

職位發(fā)布者

王素芳/人事

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1.公司成立于2019年12月 2.主要經營人參、西洋參等傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品 3.在天貓、抖音平臺做線上銷售 4.核心產品東北長白山林下參和云南德宏的鐵皮石斛種植基地的產品都是公司旗下子公司產品,具有同行業(yè)無法比擬的質量和價格優(yōu)勢。
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