国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

400-885-9898
更新于 11月24日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

高薪淘寶售后客服?。?！

3000-5000元

職位描述

售后客服售前客服倒班制
淘寶售后客服工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)淘寶平臺(tái)售后問(wèn)題處理
1、主要負(fù)責(zé)電商客服售后服務(wù)，包括但不限于電話(huà)/在線(xiàn)咨詢(xún)解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。進(jìn)行有效跟蹤、做好售前指導(dǎo)和售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和處理，收集并記錄客戶(hù)反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況，使問(wèn)題得到妥善解決。
3、協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
4、妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)及意見(jiàn)、建議，提升客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)率。維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的用戶(hù)口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負(fù)責(zé)問(wèn)題件追蹤到位、避免公司損失。
崗位要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，邏輯思維及應(yīng)變能力，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2.熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
4. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
5. 小心臟夠強(qiáng)，客戶(hù)虐我千百遍，我待客戶(hù)如初戀~
薪資待遇：3000+
不限售前售后 有經(jīng)驗(yàn)都請(qǐng)來(lái)聯(lián)系~
工作地點(diǎn)：河南洛陽(yáng)西工區(qū)

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)西工區(qū)建業(yè)凱旋廣場(chǎng)商務(wù)中心2201室

職位發(fā)布者

孫先生/經(jīng)理

立即溝通