9-15萬·年薪
工作地址
四川/巴中/巴州區(qū) 巴人廣場5樓
職位要求
工作經驗:5-10年
學歷要求:大專
職位描述
崗位職責:
1.主要負責呼叫中心的運營與管理;
2.改進公司制度和執(zhí)行標準,推動企業(yè)戰(zhàn)略經營目標的實現;
3.領導企業(yè)內部團隊建設,內部管理機制的完善;
4.協調各部門之間的關系,保證信息流通暢通;
5.合理配置各部門資源,最大化利用資源;
6.全面主持公司的日常業(yè)務運營,監(jiān)測指標,提升業(yè)務營運效益;
7.負責經營管理團隊的建設,協調、指導下屬的工作,督促、檢查工作任務的完成;
任職要求:
1.大專及以上學歷,有五年以上經營管理經驗,40歲以下,進行新項目的運行;
2.擅長團隊建設與激勵; 有組織管理能力,較強的協調、運作、決策能力;
3.具有豐富的經營管理等方面的知識;
4.具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力、影響力;
5.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
6.能夠獨立進行新項目籌建運營.
待遇:基本工資+人員寬度+績效獎金+績效提成+各項福利+年終分紅
職位福利:餐補、全勤獎、加班補助、員工旅游、包住、包吃、年底雙薪、五險一金
職位亮點:利潤分紅;投資分紅;晉升快。
面試時間:每天上午8:30-11:30,下午15:00-17:00。
對接公司信息:
河南省長宏通信科技有限公司
公司介紹:
河南省長宏通信科技有限公司,位于人杰地靈、資源富饒的龍都之鄉(xiāng)河南省濮陽市,成立于2008年,公司注冊資金 5000萬元,公司主營客服中心外包、市場調研、終端營銷、贏回策反、積分兌換等業(yè)務;涉及通信、咨詢、金融、保險等多個行業(yè);目前主要從事中國移動呼入和呼出類項目;擁有十余年的呼叫中心項目經驗,業(yè)務覆蓋山東、江蘇、重慶、河南、湖北、廣西等10多個省市業(yè)務。各省份合計共有三十三個專業(yè)化職場。
公司擁有專業(yè)化的CATI坐席、眾包呼入呼出坐席,共有3000多個坐席,專業(yè)化團隊近2000人, 其中大專以上人員占60%以上。公司高薪從深圳、北京等地聘請有經驗的人員對員工進行培訓指導,從山東、江蘇等地聘請資深人員實行長期培訓,并派員工到南京、北京等地培訓學習,取得較好的效果。
公司專注于:運營商、金融、互聯網等外包服務。公司始終秉承“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀,嚴格施行合法規(guī)范、品質至上的管理制度,全面遵循客戶第一的服務態(tài)度,持續(xù)進行科技化和智能化的業(yè)務提升。
公司資質: ISO9001質量管理體系認證和ISO27001信息安全管理體系國際標準認證、全網增值業(yè)務許可證、SP證、95碼號資源使用證、1069號碼使用證等。
近五年取得的成績:
2019年1月以全國第四名綜合評分進入10086平臺,連續(xù)六個月在全國平臺山東業(yè)務中成績排名第一。
2020年榮獲中移在線山東分公司“電話營銷最佳合作伙伴獎”“電話營銷突出貢獻獎”“呼入眾包資池最佳支撐獎”。
2021年榮獲山東省移動公司“最佳合作伙伴”,榮獲河南省移動公司“最佳新秀獎”。
2021年承接山東移動10086呼入挽留項目,成功中標河南省10086呼入項目,山東省呼入業(yè)務連續(xù)5個月、呼出業(yè)務累積8個月獲得綜合評分第一名;山東鴻聯九八平臺累積2個月獲得全國綜合評分第一名。
2022年承接江蘇、重慶等重要省份業(yè)務,并取得“優(yōu)秀合作方銅獎”。