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更新于 7月21日

酒店店長

7000-8000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店
崗位職責:
1、制定并監(jiān)督酒店運營計劃,協(xié)調各部門(客房、餐飲、前廳等)工作流程,監(jiān)控服務質量,確保符合品牌標準及客戶滿意度,處理突發(fā)事件(如客戶投訴、設備故障等),保障酒店正常運轉。
2、 制定并執(zhí)行酒店預算,監(jiān)控收入與支出,分析經營數據(如入住率等),優(yōu)化成本結構。
3、參與市場推廣活動,提升酒店知名度與客源量,收集客戶反饋,推動服務改進。
4、確保酒店符合消防、衛(wèi)生、環(huán)保等法規(guī)要求,制定應急預案,定期組織安全演練。
任職要求:
1、3年以上酒店管理經驗,至少1年同等崗位經驗。熟悉高端酒店運營模式及行業(yè)標準(連號優(yōu)先,對OTA、收益管理有豐富經驗,有豐富的旅行社、協(xié)議單位資源優(yōu)先考慮)。
2、出色的溝通能力、決策力及危機處理能力。
3、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。

工作地點

洛陽洛龍區(qū)定鼎門廣場

職位發(fā)布者

谷女士/人事

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