1.各系統(tǒng)客服售后處理
2.系統(tǒng)銷售匯總統(tǒng)計
3.訂單錄入系統(tǒng),提醒客戶下單
4.減單的賬務(wù)統(tǒng)計(流水賬)
5.平臺上品維護
6.熟悉各平臺收貨標準,退貨審核
7.固定每周系統(tǒng)改價,周內(nèi)個別改價
8.系統(tǒng)內(nèi)建品,建立客戶資料
9.服從領(lǐng)導臨時安排
10.跟隨公司腳步,隨時需要迎接新的工作安排
11.能夠接的下新項目的對接工作
任職要求:
1.大專及以上學歷,有客服售后/財務(wù)/減單作圖經(jīng)驗者優(yōu)先
2.普通話流利標準,有良好的溝通表達能力
3. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
4. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準。
5. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。