崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司管理體系文件的搭建、編寫、下發(fā)工作。
2.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系知識(shí)的培訓(xùn)、宣貫工作。
3.負(fù)責(zé)品質(zhì)部相關(guān)制度文件的編寫、呈報(bào)、執(zhí)行工作。
4.建立健全服務(wù)運(yùn)營公司QEO體系建立和評(píng)審認(rèn)證工作，制訂服務(wù)運(yùn)營公司品質(zhì)監(jiān)管制度，負(fù)責(zé)公司內(nèi)外審組織及相關(guān)報(bào)告編寫。
5.負(fù)責(zé)牽頭組織公司管理評(píng)審、合規(guī)評(píng)價(jià)會(huì)議，編寫相關(guān)輸出報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)牽頭各部門SOP文件的審核修訂工作。
7.負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督檢查的計(jì)劃制定、實(shí)施、復(fù)檢及品質(zhì)報(bào)告制定工作，公司品質(zhì)分析會(huì)組織。
8.負(fù)責(zé)公司年度對(duì)客滿意度調(diào)研工作。
9.負(fù)智慧系統(tǒng)內(nèi)各部門巡查、報(bào)事、回訪等工作落地檢查、糾偏工作。
10.負(fù)責(zé)供方選聘意見反饋，第三方合同履約核查工作。
11.負(fù)責(zé)供方會(huì)議的參加及會(huì)議記錄的編寫工作。
12.負(fù)責(zé)公司月度大檢查組織檢查工作，做好問題項(xiàng)的復(fù)檢跟查工作。
13.負(fù)責(zé)各部門月度滿意度及時(shí)率投訴檢查統(tǒng)計(jì)事宜。
14.負(fù)責(zé)公司值班經(jīng)理、夜查經(jīng)理值崗效果的核查工作。
15.負(fù)責(zé)各部門作業(yè)流程、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
16.負(fù)責(zé)各部門KPI品質(zhì)項(xiàng)打分評(píng)定工作。
17.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。