base 北京??!
一、崗位職責(zé)
1.招商管理:負(fù)責(zé)購物中心整體招商規(guī)劃與執(zhí)行,制定招商策略、招商計(jì)劃及預(yù)算,拓展優(yōu)質(zhì)品牌資源(包括零售、餐飲、親子、娛樂等業(yè)態(tài)),建立并維護(hù)良好的品牌商戶合作關(guān)系,完成招商目標(biāo)及租金收繳任務(wù)。
2.運(yùn)營管理:統(tǒng)籌購物中心日常運(yùn)營工作,監(jiān)督商戶裝修進(jìn)場、開業(yè)籌備及正常經(jīng)營,保障商場動線流暢、環(huán)境整潔、設(shè)施完好;定期開展商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo),提升商戶經(jīng)營效益,降低商戶流失率。
3.客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)處理商戶及顧客的重大投訴與糾紛,保障商戶經(jīng)營權(quán)益及顧客消費(fèi)體驗(yàn);定期走訪商戶及調(diào)研市場,掌握行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整招商運(yùn)營策略。
4.其他工作:完成上級交辦的其他相關(guān)工作,配合公司各部門開展協(xié)同工作。
二、任職要求
1.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):5-10年及以上購物中心或大型商業(yè)綜合體招商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備完整的招商項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商流程、運(yùn)營管理體系及行業(yè)動態(tài),擁有豐富的品牌商戶資源者優(yōu)先。
三、能力要求:
1.具備出色的招商談判能力、市場分析能力及資源整合能力,能夠獨(dú)立完成招商任務(wù);
2.擁有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力,熟悉商戶管理、活動策劃、客戶服務(wù)等核心運(yùn)營工作;
3.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力,能夠有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作;
4.具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神及抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5.其他要求:年齡40歲以下優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳,熟練使用Office辦公軟件。
四、薪酬福利
國企平臺、周末雙休、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)、晉升通道清晰。