? 訪客接待:熱情迎接來(lái)訪客人,詢問(wèn)來(lái)訪目的,及時(shí)通知相關(guān)人員接待。重要客人,要引導(dǎo)至接待室,提供茶水等服務(wù)。
做好公司總裁的茶水服務(wù);
做好會(huì)議期間茶水、咖啡服務(wù);
? 電話接聽(tīng):接聽(tīng)公司總機(jī)電話,準(zhǔn)確記錄來(lái)電信息,包括來(lái)電人姓名、單位、來(lái)電目的等,并及時(shí)轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或人員。對(duì)于無(wú)法轉(zhuǎn)接的電話,要做好記錄并及時(shí)回復(fù)。
? 快遞收發(fā):負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)登記工作,核對(duì)快遞信息,確??爝f準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)收件人手中。對(duì)于需要簽收的快遞,要提醒收件人及時(shí)簽收,并妥善保管快遞單據(jù)。
辦公環(huán)境維護(hù)
? 環(huán)境衛(wèi)生:保持前臺(tái)區(qū)域及公共辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,監(jiān)督阿姨定期打掃,清理垃圾,擦拭辦公設(shè)備和家具。檢查衛(wèi)生間、茶水間的衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生用品和飲用水。
? 辦公用品管理:負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和庫(kù)存管理。根據(jù)各部門的需求,提前制定采購(gòu)計(jì)劃,確保辦公用品的及時(shí)供應(yīng)。建立辦公用品領(lǐng)用登記制度,控制辦公用品的使用成本。
? 設(shè)備設(shè)施維護(hù):定期檢查前臺(tái)區(qū)域及公共辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)等,確保其正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備,要及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。
做好酒店機(jī)票等預(yù)定工作
?根據(jù)出差申請(qǐng)的數(shù)據(jù)在攜程平臺(tái)為員工預(yù)定機(jī)票、高鐵票、酒店、改簽等工作;
? 信息反饋:及時(shí)向行政經(jīng)理反饋公司日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況,為行政工作的改進(jìn)提供依據(jù)。