崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外客戶服務(wù)等相關(guān)工作;
(2)識(shí)別客戶應(yīng)用領(lǐng)域與產(chǎn)品需求,推動(dòng)客戶滿意度及業(yè)績(jī)提升;
(3)通過(guò)客戶溝通、拜訪、深入客戶合作、發(fā)掘客戶需求;
(4)負(fù)責(zé)客戶滿意度管理、客訴管理、報(bào)價(jià)與商機(jī)管理以及訂單管理等工作。
任職資格:
(1)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷/光機(jī)電相關(guān)理工科專業(yè),英語(yǔ)BEC中級(jí)或CET四級(jí)以上;
(2)應(yīng)屆畢業(yè)生或有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(3)反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,敢于挑戰(zhàn)自我;
(5)具備良好的銷售服務(wù)意識(shí)。