職位描述
會議接待物業(yè)服務(wù)政府接待工業(yè)園區(qū)
一、崗位職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)行政前臺、禮儀接待、會議服務(wù)、餐飲服務(wù)等客服工作的組織和策劃；
2)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和專業(yè)化建設(shè)工作；
3)負(fù)責(zé)客服人員的面試把關(guān)和績效考核工作；
4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)好與客戶的關(guān)系，處理客戶投訴和突發(fā)事件；
5)完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職要求：
1)大專及以上學(xué)歷，年齡在25-35周歲，凈身高在165cm及以上，酒店管理相關(guān)專業(yè)；
2)相貌端正大方，親和力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識；
3)有3年以上高端酒店或大型單位的服務(wù)和會務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)；
4)精通會務(wù)接待的專業(yè)技能和禮儀知識，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力；
5)擁有良好的溝通技巧和客戶維護(hù)水平，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6)能吃苦耐勞，以身作則，能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力；
7)熟練掌握常用辦公軟件操作，能獨(dú)立編寫制定考核和培訓(xùn)方案。
1)負(fù)責(zé)行政前臺、禮儀接待、會議服務(wù)、餐飲服務(wù)等客服工作的組織和策劃；
2)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和專業(yè)化建設(shè)工作；
3)負(fù)責(zé)客服人員的面試把關(guān)和績效考核工作；
4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)好與客戶的關(guān)系，處理客戶投訴和突發(fā)事件；
5)完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職要求：
1)大專及以上學(xué)歷，年齡在25-35周歲，凈身高在165cm及以上，酒店管理相關(guān)專業(yè)；
2)相貌端正大方，親和力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識；
3)有3年以上高端酒店或大型單位的服務(wù)和會務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)；
4)精通會務(wù)接待的專業(yè)技能和禮儀知識，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力；
5)擁有良好的溝通技巧和客戶維護(hù)水平，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6)能吃苦耐勞，以身作則，能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力；
7)熟練掌握常用辦公軟件操作，能獨(dú)立編寫制定考核和培訓(xùn)方案。
工作地點(diǎn)
工業(yè)園區(qū)蘇州文化藝術(shù)中心
相似職位
- 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1-1.5萬
蘇州 - 常熟
江蘇威萊德汽車有限公司 - 物業(yè)經(jīng)理7000-10000元·13薪
蘇州 - 太倉
浙江智想大成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司揚(yáng)州分公司 - 商業(yè)資管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1.8-2萬·13薪
蘇州 - 虎丘
龍湖集團(tuán) - 物業(yè)環(huán)境經(jīng)理1.2-1.5萬·15薪
蘇州 - 虎丘
龍湖集團(tuán) - 物業(yè)經(jīng)理（江浙滬）1-1.5萬·13薪
蘇州 - 虎丘
第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司蘇州分公司 - 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1.1-1.2萬
蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司上海分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
吳琰琳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(江蘇)有限公司東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（江蘇）有限公司成立于2000年11月，是蘇州大學(xué)后勤社會化改革的重要成果之一。東吳服務(wù)堅(jiān)持“兩高一總”發(fā)展戰(zhàn)略，為高校、高端項(xiàng)目提供單位后勤綜合服務(wù)、客戶非核心業(yè)務(wù)外包服務(wù)、FM（設(shè)施管理）等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展，形成了“兩高引領(lǐng)、四化融合、育人為先”的質(zhì)量管理模式，大力推行“標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+后勤”建設(shè)，已建成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的蘇東吳FM智慧服務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。公司已主導(dǎo)參編國際標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，國家、行業(yè)、地方及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)30余項(xiàng)。市場布局全國23個(gè)省份、50多個(gè)城市，服務(wù)面積近7000萬㎡，服務(wù)全國200多所高校（其中服務(wù)“雙一流”高校占比近40%），在高校后勤市場多年保持領(lǐng)先地位。公司先后榮獲國家級重守企業(yè)、江蘇省質(zhì)量獎、江蘇精品、江蘇省文明單位、省級優(yōu)秀“戎耀之家”、江蘇省五四紅旗團(tuán)委、江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)工人先鋒號、蘇州市總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)、蘇州市新興服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、蘇州市五一勞動獎狀、蘇州市市長質(zhì)量獎、蘇州市和諧勞動關(guān)系單位等榮譽(yù)稱號，在管的蘇州城市生活廣場項(xiàng)目、西交利物浦大學(xué)項(xiàng)目榮獲“國際IFMA中國最佳設(shè)施管理技術(shù)獎”，在管的復(fù)旦大學(xué)楓林校區(qū)、西交利物浦大學(xué)、蘇州奧體中心、港口大廈、華南理工大學(xué)廣州校區(qū)、友誼時(shí)光大廈項(xiàng)目分別榮獲年度“RICS設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)”。2021年，東吳服務(wù)榮獲第四屆“中國質(zhì)量獎提名獎”，成為全國首家也是目前唯一一家獲此殊榮的現(xiàn)代后勤服務(wù)企業(yè)。
公司主頁