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更新于 5月21日

案場客服主管

4000-5000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)售樓部客戶的接待、登記、引領(lǐng)、安排置業(yè)顧問介紹; 負(fù)責(zé)給客戶提供茶水服務(wù); 負(fù)責(zé)規(guī)整崗位區(qū)域的物品擺放; 服從上級的工作安排,遵守公司的規(guī)章制度; 管理并監(jiān)督客服團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量; 處理客戶投訴和突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 制定并執(zhí)行客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 定期進(jìn)行客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)能力。 任職要求: 凈身高162CM以上,有高端案場工作經(jīng)驗、禮儀、酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 形象氣質(zhì)佳,大學(xué)??茖W(xué)歷及以上; 具有售樓部2-3年工作經(jīng)驗,最好有管理經(jīng)驗; 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊管理能力;

工作地點

洛陽洛龍區(qū)晟景·柒號院

職位發(fā)布者

武夢/人事經(jīng)理

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洛陽鄰里商業(yè)管理有限公司
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