一、崗位職責(zé)：
1.依據(jù)景區(qū)各項規(guī)章制度，對游客提供售檢票服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)園區(qū)售檢票工作、負(fù)責(zé)解答游客問題、負(fù)責(zé)售檢票區(qū)域衛(wèi)生整潔；
3.精細(xì)記錄售檢票工作數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；
4.負(fù)責(zé)接待游客入園（安檢、刷票、檢團(tuán)等）；
5.維持游客參觀的秩序，引導(dǎo)游客按正確路線游玩參觀；
6.每天按時、按規(guī)范操作相關(guān)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
二、任職條件：
1.熟練操作電腦，會使用辦公軟件。
2.大專以上學(xué)歷，年齡不超過40周歲，專業(yè)不限，財經(jīng)類、旅游類專業(yè)優(yōu)先，1年以上收銀、票務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬要求)
3.熟悉旅游行業(yè)基本知識。 三、基本條件 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情；
2.熟悉景區(qū)游客咨詢接待，具備客服人員基本素質(zhì)。