職位描述
寫字樓
崗位職責：
1. 負責客戶接待與咨詢工作，受理租戶/商戶的報修、投訴及建議；
2. 準確統(tǒng)計核算商戶水電用量，收取物業(yè)費/停車費/水電費等，確保費用收取及時；
3. 建立/更新租戶詳細檔案，定期回訪租戶，維護客戶關(guān)系；
協(xié)助運營部門組織、舉行活動，提升商務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與口碑等；
招聘畫像：
1. 23-35歲，年齡不限；
2. 高中/中專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)運作流程；
4. 熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
5. 責任心強，工作細致，具備良好的耐心和親和力。
上班時間：8：30-12：00；14：00-18：00，月休6，法定節(jié)假日
獎金績效
13薪
工作地點
漳州龍文區(qū)大觀商務(wù)中心
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湯小婧/人事
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