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更新于 6月27日

榮耀售后前臺(tái)

3000-4000元
  • 柳州城中區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新零售耐用消費(fèi)品
1.接待用戶送修故障機(jī)、解答用戶咨詢、系統(tǒng)開單記錄; 2.客戶及機(jī)器信息的收集、錄入、檢查、核對(duì),確保錄入信息的完整性、規(guī)范性; 3.按照維修政策對(duì)客戶機(jī)器進(jìn)行檢測(cè)和維修費(fèi)用報(bào)價(jià)、收費(fèi)、并形成臺(tái)賬; 4.協(xié)助進(jìn)行故障確認(rèn)及維修進(jìn)度跟蹤,通知用戶取機(jī); 5.對(duì)客戶不滿進(jìn)行安撫維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,提高客服滿意度
崗位要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3.工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。

工作地點(diǎn)

廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)東環(huán)大道256號(hào)1樓1002(城中萬達(dá)1號(hào)門)

職位發(fā)布者

黃女士/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
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廣西手心伴數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)立于2021年11月,是立足于廣西的一家通訊產(chǎn)品服務(wù)型領(lǐng)先企業(yè),是榮耀品牌官方授權(quán)的經(jīng)銷商,也是榮耀廣西區(qū)唯一一家KW身份授權(quán)商;旗下打造多家榮耀終端授權(quán)體驗(yàn)店和授權(quán)服務(wù)中心店,同時(shí)分別在桂林、柳州、玉林、貴港等多個(gè)地市設(shè)立分公司,面向全區(qū)開拓分銷渠道。手心伴一直秉承以用戶需求為核心,專注廣西本地市場(chǎng)開拓,手機(jī)分銷渠道業(yè)務(wù)覆蓋全區(qū)超過1000家客戶。為超過1000家中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評(píng)。公司以“專注客戶需求,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)服務(wù)和不懈努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)。
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