崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)民宿項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作,確保日常運(yùn)作的高效與順暢;
2、制定并實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提升民宿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力;
3、優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和客戶(hù)反饋持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
4、管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和工作效率;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上民宿或相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備出色的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,能把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī);
5、具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),能夠在壓力下保持高效工作。