職位描述
汽車維修店4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)商用車維修站的整體運營與管理工作，保障維修服務(wù)高效有序開展；
2. 組織制定維修服務(wù)流程與技術(shù)標準，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；
3. 統(tǒng)籌調(diào)配站內(nèi)技術(shù)資源與人員，確保維修任務(wù)按時保質(zhì)完成；
4. 監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)范執(zhí)行，落實設(shè)備與人員安全管理措施；
5. 協(xié)調(diào)與廠家、客戶及相關(guān)合作方的溝通對接，維護良好合作關(guān)系。
任職要求：
1. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力與團隊管理經(jīng)驗，能有效推動站點運營；
2. 熟悉商用車輛結(jié)構(gòu)與維修技術(shù)，具備扎實的故障診斷與處理能力；
3. 具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心，能夠應(yīng)對突發(fā)情況并及時響應(yīng)；
4. 能夠適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境，具備良好的溝通能力和抗壓能力
1. 負責(zé)商用車維修站的整體運營與管理工作，保障維修服務(wù)高效有序開展；
2. 組織制定維修服務(wù)流程與技術(shù)標準，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；
3. 統(tǒng)籌調(diào)配站內(nèi)技術(shù)資源與人員，確保維修任務(wù)按時保質(zhì)完成；
4. 監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)范執(zhí)行，落實設(shè)備與人員安全管理措施；
5. 協(xié)調(diào)與廠家、客戶及相關(guān)合作方的溝通對接，維護良好合作關(guān)系。
任職要求：
1. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力與團隊管理經(jīng)驗，能有效推動站點運營；
2. 熟悉商用車輛結(jié)構(gòu)與維修技術(shù)，具備扎實的故障診斷與處理能力；
3. 具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心，能夠應(yīng)對突發(fā)情況并及時響應(yīng)；
4. 能夠適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境，具備良好的溝通能力和抗壓能力
工作地點
唐山市-路南區(qū)-唐柏路60號(復(fù)興路與南湖大道交叉口南行500米路西)
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汪先生/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
唐山騰迪汽車銷售有限責(zé)任公司比亞迪汽車王朝網(wǎng)(唐山騰迪4S店)，是比亞迪A級汽車4S店，為源流集團旗下唐山店面之一，比亞迪汽車是2022年全球銷量最大的新能源車企，2022年全年銷量為186.8萬輛。比亞迪汽車王朝網(wǎng)(唐山騰迪4S店)位于唐山市高新區(qū)建設(shè)北路的北郊公交樞紐站向北3000米，擁有全新的比亞迪最新一代品牌形象，可以全方位展示比亞迪汽車的卓越性能與環(huán)?？萍迹箯d內(nèi)設(shè)有咨詢、銷售、服務(wù)、精品展示等服務(wù)區(qū)。此外，舒適愜意的客戶休息室、寬敞的停車位以及充足的售后維修工位都將為您營造尊貴、高尚、典雅的購車環(huán)境和售后服務(wù)。打造優(yōu)秀的員工團隊，讓客戶體驗家人一般的服務(wù)是比亞迪汽車王朝網(wǎng)(唐山騰迪4S店)的企業(yè)宗旨。本公司的員工都經(jīng)過比亞迪汽車銷售有限公司的專項強化訓(xùn)練及培訓(xùn)考核，人員素質(zhì)高、技術(shù)精湛、服務(wù)一流。
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