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更新于 8月22日

銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理

1-2萬(wàn)
  • 北京西城區(qū)
  • 金融街
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

渠道銷售網(wǎng)絡(luò)銷售地推銷售KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定
1. 制定銷售戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)行情,制定中長(zhǎng)期的銷售戰(zhàn)略、年度/季度銷售計(jì)劃及預(yù)算。
2. 分解銷售目標(biāo):將公司整體的銷售目標(biāo)(如銷售額、回款額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)等)科學(xué)地分解到各個(gè)銷售區(qū)域、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人。
3. 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè):持續(xù)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,并對(duì)未來(lái)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。
二、銷售體系與流程管理
1. 構(gòu)建銷售體系:建立、優(yōu)化和完善公司的銷售管理體系、各項(xiàng)規(guī)章制度(如薪酬激勵(lì)、渠道管理、客戶管理等)和核心業(yè)務(wù)流程。
2. 流程標(biāo)準(zhǔn)化:推動(dòng)銷售流程(從線索挖掘到回款)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,提升團(tuán)隊(duì)效率和成單率。
3. CRM系統(tǒng)管理:主導(dǎo)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的實(shí)施與優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,并利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析。
三、績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.績(jī)效管理與激勵(lì):設(shè)定科學(xué)的績(jī)效考核(KPI)指標(biāo),定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)人業(yè)績(jī),通過(guò)有效的激勵(lì)手段(如獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù))激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能并達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 團(tuán)隊(duì)組建與架構(gòu)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu),負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等核心骨干的招聘、選拔與任用。
3. 培訓(xùn)與輔導(dǎo):制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,提升下屬的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、談判能力和客戶管理能力。
4. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè):打造積極向上、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)文化。
四、大客戶與渠道管理
1. 大客戶關(guān)系維護(hù):親自參與或指導(dǎo)關(guān)鍵大客戶的談判、關(guān)系維護(hù)與戰(zhàn)略合作,確保核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與增長(zhǎng)。
2. 渠道開(kāi)發(fā)與管理:開(kāi)拓和管理各類銷售渠道(如代理商、經(jīng)銷商、合作伙伴等),建立互利共贏的渠道生態(tài)體系。
3. 客戶滿意度管理:監(jiān)控客戶滿意度,處理重大客戶投訴與危機(jī),維護(hù)公司品牌形象。
五、跨部門協(xié)同
1. 與市場(chǎng)部協(xié)同:與市場(chǎng)部門緊密合作,確保市場(chǎng)活動(dòng)與銷售目標(biāo)對(duì)齊,有效將市場(chǎng)線索轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì)。
2. 與產(chǎn)品/研發(fā)部協(xié)同:向產(chǎn)品部門反饋市場(chǎng)需求和客戶聲音,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。
3. 與財(cái)務(wù)部協(xié)同:協(xié)同財(cái)務(wù)部門做好銷售預(yù)算控制、費(fèi)用審核和回款管理。
4. 與售后/客服部協(xié)同:確保售前與售后的無(wú)縫銜接,提升客戶全生命周期的體驗(yàn)。
六、業(yè)績(jī)監(jiān)控與匯報(bào)
1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析:定期監(jiān)控各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)(如銷售漏斗、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、回款周期等),撰寫(xiě)銷售分析報(bào)告。
2. 高層匯報(bào):定期向公司最高管理層(如CEO、總經(jīng)理)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)狀況、關(guān)鍵問(wèn)題及改進(jìn)策略。
任職要求
· 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,10年以上銷售經(jīng)驗(yàn),5年以上大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有同行或類似行業(yè)背景者優(yōu)先。
· 戰(zhàn)略思維:具備出色的市場(chǎng)洞察力、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)分解能力。
· 領(lǐng)導(dǎo)能力:卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和人才培養(yǎng)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)。
· 溝通能力:出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧和客戶高層關(guān)系建立能力。
· 數(shù)據(jù)分析能力:精通數(shù)據(jù)分析,能基于數(shù)據(jù)做出理性決策。
· 結(jié)果導(dǎo)向:強(qiáng)烈的自驅(qū)力和責(zé)任心,對(duì)業(yè)績(jī)成果有極致追求。
薪酬福利
工資8K-20K,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),五險(xiǎn)一金,免費(fèi)員工餐,年終將勵(lì)。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)月壇體育館地下一層

職位發(fā)布者

許熙/人事經(jīng)理

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