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1.提供專業(yè)護(hù)理服務(wù) 提供高質(zhì)量的經(jīng)絡(luò)疏通、推拿、精油按摩、泰式按摩等服務(wù)，幫助客戶緩解肌肉緊張和壓力。 進(jìn)行面部護(hù)理，包括清潔、去角質(zhì)、面膜敷面等，改善客戶皮膚狀態(tài)。 操作水療設(shè)備，為客戶提供放松體驗(yàn)。 2. 客戶服務(wù)與溝通 根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化護(hù)理方案，確保最佳體驗(yàn)。 處理客戶投訴，確保客戶滿意度，并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 向客戶推薦和銷售SPA產(chǎn)品。 3. 工作環(huán)境與設(shè)備管理 保持工作臺(tái)整潔，準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具和用品。 巡查店內(nèi)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)處理。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí) 與橫向部門溝通，了解當(dāng)天預(yù)約情況，確保工作順利進(jìn)行。 積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。 定期在部門內(nèi)開展SPA手法技能培訓(xùn)，提升全員技能水平。 5. 其他職責(zé) 協(xié)助健康管理部工作，確保整體運(yùn)營(yíng)順暢。 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)，如客戶資料管理、店內(nèi)銷售等。