工作內(nèi)容:
1.收集、整理客戶信息和需求,并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門;
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)達(dá),受理客戶的來電咨詢;
3.負(fù)責(zé)大廈訪客接待及客戶登記;
4.為業(yè)戶及訪客提供主動(dòng)按梯服務(wù)、負(fù)責(zé)晨送晚迎、踐行微笑服務(wù);
5.管理前臺(tái)物品、協(xié)助完成節(jié)假日的客戶文化活動(dòng),完成宴會(huì)用餐服務(wù);
6.負(fù)責(zé)大堂區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查與操作。
職位要求:
1.1-3年及以上高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn)或高級(jí)會(huì)所、國(guó)際品牌酒店接待工作經(jīng)驗(yàn);
2.會(huì)運(yùn)用word、excel、PPT等辦公軟件操作;
3.不限專業(yè),空中乘務(wù)、旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
本職位為單休,不能接受者請(qǐng)勿投。