職位描述
高速公路收費(fèi)、監(jiān)控包吃包住五險(xiǎn)一金
收費(fèi)員職責(zé)：
1.執(zhí)行收費(fèi)政策和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)制度，掌握收費(fèi)技能，準(zhǔn)確發(fā)放入口卡和收費(fèi)通行工作，做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”；
2.遵守收費(fèi)流程和規(guī)范，按時(shí)上繳車(chē)輛通行費(fèi)并填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù)；
3.妥善處置收費(fèi)爭(zhēng)議，對(duì)綠通、其他免費(fèi)、沖卡、逃費(fèi)等車(chē)輛及時(shí)登記上報(bào)；
4.做好交接班記錄，設(shè)施設(shè)備、站區(qū)崗?fù)ばl(wèi)生、票據(jù)、特殊情況等做好交接；
5.要求業(yè)務(wù)規(guī)范化操作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務(wù)水平，確保工作無(wú)差錯(cuò)；
6、維護(hù)好個(gè)人職業(yè)形象，做好收費(fèi)站便民服務(wù)，提高文明服務(wù)工作質(zhì)量。
收費(fèi)員任職資格：
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.年齡28周歲以下，特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬；
3.身高男1.68米、1.58米以上；
4.身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)色弱色盲，無(wú)紋身；
5.具有良好的道德品質(zhì)和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、心理健康、能吃苦耐勞、適應(yīng)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心和原則性強(qiáng)，有較好的執(zhí)行力和抗壓能力；
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和文體特長(zhǎng)優(yōu)先。
監(jiān)控員職責(zé)：
1.熟悉收費(fèi)政策與聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)制度，掌握聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)站級(jí)、車(chē)道級(jí)的操作，對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2.做好道路交通運(yùn)行狀態(tài)及沿線重要設(shè)施情況的監(jiān)控工作，通過(guò)可變情報(bào)板等渠道發(fā)布路況信息，引導(dǎo)車(chē)流；聯(lián)系交警、路政，及時(shí)處理突發(fā)事件，并做好圖像、影音資料的保存；
3.對(duì)站級(jí)道路沿線設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，確保設(shè)備正常運(yùn)行；
實(shí)時(shí)監(jiān)察數(shù)據(jù) 、抓拍圖像，掌握道路、車(chē)道、收費(fèi)亭行情況；
4.對(duì)收費(fèi)員的特殊操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、核查與記錄，發(fā)現(xiàn)并處理特殊情況；
6.做好電話(huà)接聽(tīng)工作，使用文明用語(yǔ)，對(duì)各類(lèi)咨詢(xún)、求助、投訴電話(huà)及時(shí)答復(fù)和處理；
7.負(fù)責(zé)做好監(jiān)控記錄、檔案維護(hù)、技術(shù)資料整理和歸檔工作，確保各項(xiàng)資料的完整。
監(jiān)控員任職資格：
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.年齡28周歲以下，特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬；
3.有1年以上高速公路行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或熟悉高速公路相關(guān)管理制度、流程及政策、法律法規(guī)等優(yōu)先，有文體特長(zhǎng)者優(yōu)先；
4.具備良好組織協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件的處理能力；
5.能夠熟練使用office等日常辦公軟件。
工作地點(diǎn)
梧州蒼梧縣蒼昭高速
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中國(guó)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施有限公司廣西分公司中國(guó)建筑股份有限公司基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部是中建股份基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的歸口管理和經(jīng)營(yíng)推進(jìn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略引領(lǐng)、市場(chǎng)引領(lǐng)、創(chuàng)新探索、服務(wù)保障，作為中建股份事業(yè)部帶領(lǐng)中國(guó)建筑子企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大份額，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大。中國(guó)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中建基礎(chǔ)）作為基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部牽頭實(shí)施重大項(xiàng)目投資、建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的載體和平臺(tái)，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)具體經(jīng)營(yíng)推進(jìn)工作?；A(chǔ)設(shè)施事業(yè)部與中建基礎(chǔ)實(shí)行“一套人馬，兩塊牌子”的運(yùn)行方式，兩者共同履行黨組賦予的職能。中國(guó)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施有限公司廣西分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中建基礎(chǔ)廣西分公司”）是中建基礎(chǔ)在廣西地區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的區(qū)域機(jī)構(gòu)，由中建基礎(chǔ)直接管理。廣西分公司成立以來(lái)，積極參與廣西重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在“強(qiáng)首府”戰(zhàn)略、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)、中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)投資建設(shè)等方面擔(dān)當(dāng)央企責(zé)任。入桂以來(lái)，中建基礎(chǔ)廣西分公司投資建設(shè)了廣西從江-融安-荔浦公路（融安經(jīng)永福至陽(yáng)朔段）PPP項(xiàng)目等多個(gè)百億級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，南寧國(guó)際會(huì)展中心等極具代表性的重大工程，南寧軌道交通2號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線等一批軌道交通項(xiàng)目，在廣西區(qū)域投資規(guī)模累計(jì)逾1000億。
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