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更新于 今天

私域運(yùn)營

3000-5000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系建設(shè)社群運(yùn)營在線生活服務(wù)(O2O)文化藝術(shù)/娛樂
崗位職責(zé):
1、根據(jù)品牌戰(zhàn)略,獨(dú)立負(fù)責(zé)私域運(yùn)營體系的從0到1搭建與優(yōu)化,包括但不限于IP人設(shè)打造、社群結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、用戶旅程規(guī)劃、SOP流程制定。
2、深度聯(lián)動(dòng)直播團(tuán)隊(duì),策劃私域?qū)僦辈セ顒?dòng),負(fù)責(zé)直播前的私域流量預(yù)熱、直播中的社群氛圍烘托與場控、直播后的用戶服務(wù)與沉淀,打通“公域直播-私域沉淀”閉環(huán),提升粉絲復(fù)購率。
3、協(xié)同團(tuán)購業(yè)務(wù),在私域內(nèi)策劃推廣高性價(jià)比套餐與限時(shí)秒殺活動(dòng),收集一線用戶反饋,反哺選品與定價(jià)策略,成為團(tuán)購業(yè)務(wù)在私域端的核心增長引擎。
4、規(guī)劃并執(zhí)行高效的裂變拉新、用戶轉(zhuǎn)化、留存促活策略,綜合利用社群、企微、公眾號(hào)等觸達(dá)手段,實(shí)現(xiàn)私域用戶的規(guī)模與價(jià)值雙增長。
5、通過精細(xì)化運(yùn)營(分層、分群、1v1互動(dòng))與用戶建立信任和深度連接,挖掘客戶生命周期價(jià)值,顯著提升用戶復(fù)購率與客單價(jià)。
6、每日監(jiān)控并分析私域核心數(shù)據(jù)(群活躍度、用戶增長、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等),形成復(fù)盤報(bào)告,驅(qū)動(dòng)運(yùn)營策略和執(zhí)行動(dòng)作的快速迭代優(yōu)化。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2、3年以上私域運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)過私域體系搭建并成功賦能直播、團(tuán)購或電商業(yè)務(wù)的完整案例,有本地生活行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、精通私域工具: 熟練運(yùn)用企業(yè)微信、社群管理工具、SCRM系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)?;脩暨\(yùn)營。
4、出色的項(xiàng)目管理與推進(jìn)能力: 具備極強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能有效驅(qū)動(dòng)直播、市場、線下等多方團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng): 具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、定位原因并指導(dǎo)行動(dòng)。
6、創(chuàng)新思維,能不斷嘗試新的運(yùn)營玩法并拿到結(jié)果。
工作日:9:30-18:00(午休12:00-13:30)
周末雙休

工作地點(diǎn)

南寧市-青秀區(qū)-津頭街道桂雅社區(qū)中新路9號(hào)(萬象城旁)41層4102室

職位發(fā)布者

方女士/執(zhí)行總監(jiān)

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小雀舍,2021年9月成立,全國首家智能麻將館,連鎖棋牌行業(yè)資深品牌。小雀舍作為全國連鎖智能麻將館標(biāo)桿品牌,以“智能科技+沉浸體驗(yàn)+社交空間”為核心,打造集私密性、趣味性、便捷性于一體的新式棋牌空間。通過全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化體系,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的休閑服務(wù),為合作伙伴提供可復(fù)制的成熟商業(yè)模式。截止2025年,小雀舍已經(jīng)在全國擁有131家門店,以規(guī)?;瘜?shí)力驗(yàn)證商業(yè)模式可靠性,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。
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