基本職責:
1.組織制定并完善片區(qū)內(nèi)管理的各項規(guī)章制度及服務標準,對總部的管理體系形成有效補充
2.根據(jù)總部的總體戰(zhàn)略目標與年度計劃,制定片區(qū)內(nèi)的年度工作計劃,并分解為季度、月度工作計劃
3.定期召開片區(qū)內(nèi)工作例會,掌握各職能和各項目的最新工作動態(tài),監(jiān)督現(xiàn)有各項工作計劃執(zhí)行情況,對工作中發(fā)生的問題進行指導和糾偏
4.承接總部下達的年度組織績效考核目標,并合理分解目標,跟進落實
團隊管理:
負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等
品質(zhì)管理:
1.負責指導并處理在管項目重大客戶投訴
2.督導落實總部品質(zhì)檢查問題,并組織開展片區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查工作
經(jīng)營管理:根據(jù)各項目不同情況和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標
品牌運營:
1.對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系
2.及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目片區(qū)內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓
任職要求:
1.大專及以上學歷,從事物業(yè)管理工作五年以上;精通項目管理、市場發(fā)展、品質(zhì)提升、經(jīng)營拓展等
2.熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 ;掌握物業(yè)管理基礎理論知識和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營基礎知識
【可以接受異地調(diào)遣者,優(yōu)先考慮!?。 ?/div>