1.依據(jù)2485原則處理客訴,進行產(chǎn)品售后質(zhì)量異常確認分析,推動產(chǎn)品質(zhì)量問題改善,回復客戶報告,直至關(guān)閉狀態(tài)
2.負責生產(chǎn)現(xiàn)場審核及組織整理客戶端要求并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部質(zhì)量控制文件
3.客戶稽核資料準備,回復客戶審核缺失報告并跟進確認改善措施的執(zhí)行,并定期監(jiān)督現(xiàn)場持續(xù)改善
4.完成部門領(lǐng)導交辦及部門團隊的安全、環(huán)保、信息安全等體系相關(guān)事項
崗位要求:
1.本科及以上學歷,化工大類相關(guān)專業(yè),有三年及以上電解液行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2.精通客戶處理流程,掌握核心質(zhì)量工具優(yōu)先
3.能適應(yīng)短途出差