崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略落地與經(jīng)營管理：全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)、人才發(fā)展、青少年科創(chuàng)三大業(yè)務(wù)線的整體運(yùn)營，制定年度經(jīng)營戰(zhàn)略、市場目標(biāo)與營收計(jì)劃，對公司整體經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。
2. 業(yè)務(wù)體系搭建：建立并優(yōu)化三大業(yè)務(wù)線的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系，包括企業(yè)客戶服務(wù)流程、人才發(fā)展項(xiàng)目交付體系、科創(chuàng)項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范，提升全鏈路運(yùn)營效率。
3. 市場拓展與渠道管理：負(fù)責(zé)公司整體市場推廣與品牌建設(shè)，搭建線上線下一體化的市場渠道。包括行業(yè)內(nèi)容營銷、政企客戶對接、校企合作渠道拓展、異業(yè)資源整合及生態(tài)伙伴關(guān)系維護(hù)。
4. 項(xiàng)目策劃與執(zhí)行：主導(dǎo)策劃并落地公司各類標(biāo)桿項(xiàng)目，如汽車設(shè)計(jì)技術(shù)研討會、工業(yè)軟件應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)營、青少年汽車科創(chuàng)挑戰(zhàn)賽、企業(yè)定制化技術(shù)賦能項(xiàng)目等，提升品牌影響力與市場占有率。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)運(yùn)營中心、市場中心及交付支持團(tuán)隊(duì)的搭建、培訓(xùn)與績效管理，建立高效的激勵機(jī)制，打造具備強(qiáng)執(zhí)行力與市場開拓能力的核心團(tuán)隊(duì)。
6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與優(yōu)化：建立完善的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，重點(diǎn)關(guān)注客戶轉(zhuǎn)化率、項(xiàng)目交付周期、服務(wù)滿意度、業(yè)務(wù)營收及利潤率等核心指標(biāo)，定期復(fù)盤并驅(qū)動業(yè)務(wù)策略迭代。
7. 跨部門協(xié)同：深度協(xié)同技術(shù)研發(fā)部、項(xiàng)目交付部，共同優(yōu)化技術(shù)服務(wù)方案、人才發(fā)展課程體系、科創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容，確保產(chǎn)品競爭力與客戶服務(wù)體驗(yàn)。
8. 行業(yè)趨勢與風(fēng)險(xiǎn)管理：持續(xù)關(guān)注新能源汽車產(chǎn)業(yè)、工業(yè)軟件應(yīng)用、科技創(chuàng)新教育等領(lǐng)域的政策導(dǎo)向與市場趨勢，前瞻性地推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與模式升級。
三、 任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，汽車工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、工商管理、市場營銷或相關(guān)理工科專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)背景：擁有3年以上科技類企業(yè)或高端服務(wù)業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，具備多業(yè)務(wù)線統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有汽車產(chǎn)業(yè)、工業(yè)軟件、職業(yè)教育或科創(chuàng)項(xiàng)目運(yùn)營背景者優(yōu)先。
3. 業(yè)務(wù)能力：具備成熟的市場拓展、項(xiàng)目策劃與商務(wù)談判能力，擅長從0到1搭建業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識。
4. 行業(yè)認(rèn)知：對汽車設(shè)計(jì)行業(yè)、工業(yè)軟件應(yīng)用（如CATIA）或青少年科技創(chuàng)新教育有一定了解，具備整合行業(yè)資源的能力。
5. 綜合素養(yǎng)：具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜環(huán)境下達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。
6. 數(shù)據(jù)思維：具備敏銳的商業(yè)洞察與數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并制定有效的優(yōu)化方案。
四、 核心勝任力
1. 多業(yè)務(wù)操盤能力：兼顧B端技術(shù)服務(wù)與C端人才發(fā)展項(xiàng)目的復(fù)合運(yùn)營能力。
2. 市場增長能力：具備大客戶開發(fā)、渠道建設(shè)及品牌塑造的綜合能力。
3. 體系化管理能力：擅長流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目交付的全流程管控。
4. 行業(yè)生態(tài)認(rèn)知：深刻理解汽車產(chǎn)業(yè)升級與科技創(chuàng)新教育的融合發(fā)展趨勢。