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更新于 12月13日

運(yùn)營(yíng)商店助

4000-8000元
  • 晉中榆次區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運(yùn)營(yíng)銷售運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)新零售
崗位職責(zé)
1. 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)等銷售目標(biāo),配合開(kāi)展促銷活動(dòng);輔助客戶辦理開(kāi)戶、套餐變更、終端購(gòu)買等業(yè)務(wù),解答客戶業(yè)務(wù)疑問(wèn),分流營(yíng)業(yè)廳辦事客流。
2. 負(fù)責(zé)門店終端產(chǎn)品陳列、補(bǔ)貨及庫(kù)存盤點(diǎn),做好銷售數(shù)據(jù)和客戶信息的記錄整理;檢查店內(nèi)電腦、自助終端等設(shè)備運(yùn)行狀況;維護(hù)門店環(huán)境衛(wèi)生,保障營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔有序。
3. 協(xié)助處理客戶普通投訴和意見(jiàn),記錄問(wèn)題并對(duì)接對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人跟進(jìn),反饋處理結(jié)果;收集客戶對(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)的反饋建議,整理后上報(bào)店長(zhǎng),助力優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 配合店長(zhǎng)開(kāi)展員工培訓(xùn)組織等基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)工作;傳達(dá)公司最新業(yè)務(wù)政策和門店通知,協(xié)助完成各類報(bào)表上報(bào);承接店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)事務(wù),保障門店運(yùn)營(yíng)銜接。
任職要求
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流暢,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和親和力;熟練使用Word、Excel等辦公軟件,能操作聯(lián)通基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3. 有1-3年通信行業(yè)、零售門店助理或營(yíng)業(yè)員工作經(jīng)驗(yàn);能適應(yīng)輪班及節(jié)假日值班,抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)致負(fù)責(zé)。
4. 年齡要求25-35周歲之間,五官端正、身體健康;無(wú)違法犯罪不良記錄,恪守職業(yè)規(guī)范,能維護(hù)品牌形象。

工作地點(diǎn)

榆次區(qū)中國(guó)聯(lián)通晉中市分公司營(yíng)業(yè)廳

職位發(fā)布者

李穎/人事經(jīng)理

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