職位描述
機(jī)械設(shè)備機(jī)電設(shè)備
工作職責(zé)：
1. 根據(jù)公司項(xiàng)目的實(shí)施要求，進(jìn)行售后服務(wù)項(xiàng)目的部署、實(shí)施、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、人員安排、客戶溝通和服務(wù)，順利推動并完成項(xiàng)目的實(shí)施；
2. 定期回訪，整理客戶檔案，維護(hù)新老客戶關(guān)系，為客戶提供售后報價及項(xiàng)目的售后工作
3. 定期跟進(jìn)客戶滿意度調(diào)查，收集和整理客戶反饋進(jìn)行分析和解決并提出改進(jìn)建議
4. 與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作，提供及時的售后支持，確?？蛻舻臐M意度和忠誠度
5. 定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，監(jiān)控和評估本部門員工的績效
1. 根據(jù)公司項(xiàng)目的實(shí)施要求，進(jìn)行售后服務(wù)項(xiàng)目的部署、實(shí)施、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、人員安排、客戶溝通和服務(wù)，順利推動并完成項(xiàng)目的實(shí)施；
2. 定期回訪，整理客戶檔案，維護(hù)新老客戶關(guān)系，為客戶提供售后報價及項(xiàng)目的售后工作
3. 定期跟進(jìn)客戶滿意度調(diào)查，收集和整理客戶反饋進(jìn)行分析和解決并提出改進(jìn)建議
4. 與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作，提供及時的售后支持，確?？蛻舻臐M意度和忠誠度
5. 定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，監(jiān)控和評估本部門員工的績效
6. 負(fù)責(zé)處理客戶反饋的投訴，及時確認(rèn)問題并回復(fù)客戶 ，有較強(qiáng)的解決客戶各種投訴能力
任職要求：
1. 2年以上電梯行業(yè)銷售或工程類經(jīng)驗(yàn)
2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力/溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
3. 機(jī)械/自動化等相關(guān)專業(yè)
4. 能接受山東省內(nèi)頻繁出差
任職要求：
1. 2年以上電梯行業(yè)銷售或工程類經(jīng)驗(yàn)
2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力/溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
3. 機(jī)械/自動化等相關(guān)專業(yè)
4. 能接受山東省內(nèi)頻繁出差
工作地點(diǎn)
煙臺萊山區(qū)天和大廈705室
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王先生/人事專員
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北京鼎際建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司北京鼎際建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司成立于2021年07月20日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)望京東園四區(qū)13號樓-4至33層101內(nèi)17層17B1314室，法定代表人為任香華。經(jīng)營范圍包括工程設(shè)計(jì)；銷售五金交電、家具、空調(diào)制冷設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料；電腦圖文設(shè)計(jì)、制作；市場調(diào)查；企業(yè)策劃；代理進(jìn)出口、貨物進(jìn)出口；出租商業(yè)用房；出租辦公用房。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；工程設(shè)計(jì)以及工程設(shè)計(jì)。以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。）
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