職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
【崗位職責】：
1.負責抖快平臺當天訂單咨詢、審核、處理，對接；
2.對客戶提出的商品問題、頁面問題等進行清晰解答、耐心處理、引導(dǎo)顧客成交；
3.負責訂單處理過程的問題溝通，確保訂單發(fā)貨時效。
【任職要求】：
1.專業(yè)不限，熟練操作ERP系統(tǒng)以及辦公軟件；
2.有一定的靈活性，協(xié)調(diào)溝通能力、細心；
3.抗壓能力強，愿與公司一起發(fā)展；
4.有較強的邏輯思維能力，擅長分析與總結(jié)；
1.負責抖快平臺當天訂單咨詢、審核、處理，對接；
2.對客戶提出的商品問題、頁面問題等進行清晰解答、耐心處理、引導(dǎo)顧客成交；
3.負責訂單處理過程的問題溝通，確保訂單發(fā)貨時效。
【任職要求】：
1.專業(yè)不限，熟練操作ERP系統(tǒng)以及辦公軟件；
2.有一定的靈活性，協(xié)調(diào)溝通能力、細心；
3.抗壓能力強，愿與公司一起發(fā)展；
4.有較強的邏輯思維能力，擅長分析與總結(jié)；
工作地點
鄭州二七區(qū)聚融匯聚融匯1-4層
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職位發(fā)布者
郝小微/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南益美云科技集團有限公司公司簡介河南益美云科技集團有限公司，是一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)化互聯(lián)網(wǎng)品牌管理集團，提供進銷存、運營、倉儲物流、售后服務(wù)等全鏈路一站式商業(yè)解決方案。以“讓品牌更發(fā)光讓家庭更美好”為使命，從事電商運營、電商大數(shù)據(jù)應(yīng)用及跨境電商等服務(wù)。服務(wù)行業(yè)聚焦于家用電器、消費電子、健康、母嬰、城市出行、酒水食品、智慧家庭等類目。是美的、小米、須眉、雅迪、榮事達、格蘭仕等品牌的戰(zhàn)略合作伙伴?，F(xiàn)有辦公面積24000余平，是京東、阿里、拼多多等主流電商渠道的重點合作商家。榮獲京東“核心合作商家”和“阿里優(yōu)選商家”稱號。
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