崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司新能源充電樁產(chǎn)品的線上電商平臺(tái)(如天貓、京東、抖音、小紅書(shū)等)的店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)及日常維護(hù);
2. 制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括活動(dòng)策劃、推廣投放、流量獲取及轉(zhuǎn)化優(yōu)化,提升店鋪銷(xiāo)量及品牌曝光;
3. 協(xié)助新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)短視頻、直播、社交媒體等渠道進(jìn)行獲客引流,協(xié)同完成線上銷(xiāo)售目標(biāo);
4. 分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面、關(guān)鍵詞及廣告投放策略,提高轉(zhuǎn)化率;
5. 跟蹤電商平臺(tái)數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出改進(jìn)方案;
6. 處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)及售后問(wèn)題,提升用戶體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則及操作,具備新媒體獲客思維,熟悉抖音、小紅書(shū)、微信等平臺(tái)的引流玩法;
3. 數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)使用數(shù)據(jù)分析工具以及AI智能,能獨(dú)立優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
4.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接設(shè)計(jì)、采購(gòu)、售后等部門(mén);
5.有成功從0到1搭建電商店鋪的經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng);
6. 熟悉充電樁或相關(guān)B2B/B2C產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式是加分項(xiàng)。