工作時(shí)間及待遇：
早9晚6，做六休一，五險(xiǎn)一金、保底底薪、工齡獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假、團(tuán)建聚餐、員工旅游等。
崗位職責(zé)：
1.做好全屋定制柜售后交付服務(wù)工作，及時(shí)回復(fù)客戶信息；
2.負(fù)責(zé)全屋定制產(chǎn)品的跟單，派單及交付工作；
3.每周做好售后定責(zé)，售后遺留單費(fèi)用劃分統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)；
4.安撫客戶情緒，做好客戶群的售后跟蹤服務(wù)工作
5.負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用登記審核，統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)；
6.負(fù)責(zé)物流調(diào)度發(fā)貨；負(fù)責(zé)安排安裝師傅上門。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，有2年全屋定制售后交付服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2.精通Excel（函數(shù)/透視表）等各種office辦公軟件；
3.具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧，能妥善處理投訴，安撫客戶情緒；
4.要具備良好的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)。