崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)完成制定的目標(biāo)任務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),建立客戶滿意度;
2. 搜集客戶信息,對(duì)客戶情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為客戶制定服務(wù)計(jì)劃;
3. 完成業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)報(bào)告,并參加業(yè)務(wù)會(huì)議。
4、對(duì)接前后場(chǎng)的施工進(jìn)度。
5、管理團(tuán)隊(duì),每天召開晨會(huì)、月會(huì)、季度會(huì)、年會(huì)總結(jié),每日復(fù)盤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
任職要求:
1. 具有一定業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車后市場(chǎng)及業(yè)務(wù)流程;
2. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);
3. 具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶服務(wù)能力。