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更新于 7月7日

寫字樓客服管家

4000-5000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

寫字樓客服管家
“優(yōu)悅中心”專注高端寫字樓租賃與物業(yè)管理,服務客戶覆蓋金融科技、律所、直播等行業(yè),提供優(yōu)質辦公環(huán)境與智能化管理服務。現(xiàn)因業(yè)務擴展,誠邀專業(yè)人才加入!
崗位職責:
1、熟悉公司管理制度,收費標準及構成,所管轄區(qū)內的用戶情況、房屋結構、功能等。
2、負責辦理用戶的入住、驗收房屋手續(xù)及裝修工作的審查。
3、收集用戶資料,建立詳細、完整的用戶檔案,并負責用戶檔案的管理和歸檔工作。
4、負責用戶的回訪工作,積極收集用戶的建議,定期對服務質量進行統(tǒng)計,分析用戶需求,制訂改進方案并做好回訪記錄。
5、負責轄區(qū)內未入住的租戶鑰匙的管理工作。
6、負責所管轄區(qū)的物業(yè)管理費用及各種有償服務費用的收繳;配合公司做好各種有效的創(chuàng)新服務工作。
7、做好寫字樓文化活動的組織及宣傳,發(fā)動及實施工作。
8、負責特色增值服務的開展。
9、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 具備2年以上物業(yè)管理或服務行業(yè)經(jīng)驗;
2. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調能力和服務意識;
3. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關政策。

工作地點

鄭州中原區(qū)優(yōu)悅中心錦繡小公館西座1710室

職位發(fā)布者

曹女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南童學匯文化發(fā)展有限公司
童學匯是一家專業(yè)從事物業(yè)租賃管理服務的企業(yè),擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)團隊。該公司服務對象涵蓋商業(yè)樓宇、盒子底商等,通過科學的管理方法和優(yōu)質的服務,贏得了廣大客戶的信賴和好評。公司則專注于高端寫字樓管理服務,具備深厚的行業(yè)經(jīng)驗和卓越的運營管理能力。無論是寫字樓還是商業(yè)盒子,該公司都能提供專業(yè)化的管理服務,滿足客戶的多樣化需求。本公司致力于為廣大客戶提供高品質的租金一條龍服務,以優(yōu)質服務為核心競爭力,注重細節(jié)服務,不斷提升服務質量。
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