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更新于 6月26日
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舉報(bào)

電商客服

5000-10000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容
1、平臺(tái)訂單售后處理, 在線客戶咨詢回復(fù)；
2、基于互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)投放客戶回復(fù), 基于公司系統(tǒng)模版回復(fù);
3、基于公司資源開發(fā)客戶的郵件回復(fù), 包括不限于亞馬遜, Ebay等平臺(tái)的處理.
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的問題收集反饋和協(xié)助處理，并與用戶做好溝通；
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的問題及建議進(jìn)行整理、歸納并提交；
6、出現(xiàn)突發(fā)性情況需要及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
7、對(duì)于需要后續(xù)跟蹤服務(wù)的用戶做好跟進(jìn)記錄；
最好有跨境電商、跨境物流經(jīng)驗(yàn)，有跨境的客服優(yōu)先，其他行業(yè)的客服，溝通表達(dá)比較好的，也可以
早九晚六，雙休，五險(xiǎn)一金
地址：福田景田
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、周末雙休、午休2小時(shí)、年輕化團(tuán)隊(duì)
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金 雙休 福田

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)第壹世界廣場(chǎng)A座22樓F-M

職位發(fā)布者

張先生/總經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳市出廠科技有限公司
深圳市出廠科技有限公司（簡(jiǎn)稱出廠科技）主要致力于為中國(guó)品牌出海提供更高效快速的解決方案。出廠科技在供應(yīng)鏈和海外物流端利用自身優(yōu)勢(shì)，以及技術(shù)算法上的提升，為品牌客戶提供更為全面有效的j基礎(chǔ)服務(wù)。公司總部在深圳，歡迎廣大有志之士加入?yún)⑴c。
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