職位描述
在線醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院
崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌診所前臺服務(wù)團(tuán)隊運營（客戶接待、需求響應(yīng)、流程監(jiān)督），協(xié)調(diào)醫(yī)療、客服等部門聯(lián)動，提升客戶體驗；推動前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化（如
投訴處理流程），帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成滿意度指標(biāo)；
參與管培生系統(tǒng)性培養(yǎng)，通過導(dǎo)師帶教、輪崗實踐、專項培訓(xùn)，快速具備客服領(lǐng)域主管所需的團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)實操能力；
參與新城市醫(yī)療業(yè)務(wù)拓展籌備，輸出客戶服務(wù)規(guī)劃方案（如客戶服務(wù)流程、人員配置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃）
統(tǒng)籌診所前臺服務(wù)團(tuán)隊運營（客戶接待、需求響應(yīng)、流程監(jiān)督），協(xié)調(diào)醫(yī)療、客服等部門聯(lián)動，提升客戶體驗；推動前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化（如
投訴處理流程），帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成滿意度指標(biāo)；
參與管培生系統(tǒng)性培養(yǎng)，通過導(dǎo)師帶教、輪崗實踐、專項培訓(xùn)，快速具備客服領(lǐng)域主管所需的團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)實操能力；
參與新城市醫(yī)療業(yè)務(wù)拓展籌備，輸出客戶服務(wù)規(guī)劃方案（如客戶服務(wù)流程、人員配置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃）
工作地點
深圳羅湖區(qū)深房廣場A座1903
相似職位
- 物業(yè)客服主管7000-9000元
深圳 - 南山
深圳市尚美商業(yè)管理有限公司 - 物流客服經(jīng)理1-2萬
深圳 - 鹽田
深圳市寶恒通實業(yè)有限公司 - 銷售客服主管8000-12000元
深圳 - 光明
深圳市小銘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司 - 客服主管7000-9000元
深圳 - 寶安
深圳市五洲國際貨運有限公司 - 客戶關(guān)系領(lǐng)班（咨詢臺）5000-6000元·13薪
深圳 - 羅湖
深圳市地鐵遠(yuǎn)為商業(yè)發(fā)展有限公司東門老街商業(yè)分公司 - 正編//客服KB&SOP經(jīng)理2-3.5萬
深圳 - 龍華
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王環(huán)/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇大慈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司大慈致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的人文健康管理與服務(wù)提供商。以“科技服務(wù)人文健康“為使命，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等先進(jìn)技術(shù)，在健康行業(yè)領(lǐng)域積極探索，專核于以互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理為核心的健康管理平臺。數(shù)字創(chuàng)新改變健康行業(yè),整合雙行業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化的賦能支撐，對健康行業(yè)的資源進(jìn)行合理再配置。通過搭建精準(zhǔn)醫(yī)護(hù)對接管理平臺+數(shù)字化服務(wù)平臺，大大提升醫(yī)療健康機構(gòu)的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)運營管理水平和能力。以“標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同、溫性”為準(zhǔn)則,為社會、企體、個體提供最具價值的服務(wù)交付體驗。目前在深圳、上海、南京設(shè)立分子機構(gòu)。
公司主頁