職位描述
導(dǎo)辦崗位
1.綜合接待及處理市民辦事需求，提供咨詢服務(wù)，負(fù)責(zé)引導(dǎo)市民到相關(guān)窗口、部門辦理石碣鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的各類許可和服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確解答市民關(guān)于辦事（辦證）等的各類咨詢、疑問；
2.熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識及具體業(yè)務(wù)辦理流程；
3.協(xié)助市民在自助終端、網(wǎng)上申辦區(qū)進(jìn)行自助申辦、申報(bào)；
4.對不屬于受理范圍的事項(xiàng)，告知申請人向有關(guān)單位申請辦理。
5.對簡單申報(bào)材料進(jìn)行形式審查。
6.負(fù)責(zé)記錄辦事群眾辦不成事的投訴、建議，并及時(shí)反饋處理；
7.負(fù)責(zé)優(yōu)待特殊群體，包括但不限于退役軍人、持優(yōu)才卡人員、孕婦、高齡老人、殘障人士等，并申請優(yōu)先辦理；
8.熱情接待市民，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任和一次性告知等制度；
9.接聽便民服務(wù)熱線電話，解答市民對各類信息、辦事指南類的服務(wù)咨詢，提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；
10.完成中心交代的其他工作。
實(shí)習(xí)時(shí)間7月-9月
2.熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識及具體業(yè)務(wù)辦理流程；
3.協(xié)助市民在自助終端、網(wǎng)上申辦區(qū)進(jìn)行自助申辦、申報(bào)；
4.對不屬于受理范圍的事項(xiàng)，告知申請人向有關(guān)單位申請辦理。
5.對簡單申報(bào)材料進(jìn)行形式審查。
6.負(fù)責(zé)記錄辦事群眾辦不成事的投訴、建議，并及時(shí)反饋處理；
7.負(fù)責(zé)優(yōu)待特殊群體，包括但不限于退役軍人、持優(yōu)才卡人員、孕婦、高齡老人、殘障人士等，并申請優(yōu)先辦理；
8.熱情接待市民，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任和一次性告知等制度；
9.接聽便民服務(wù)熱線電話，解答市民對各類信息、辦事指南類的服務(wù)咨詢，提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；
10.完成中心交代的其他工作。
實(shí)習(xí)時(shí)間7月-9月
工作地點(diǎn)
東莞石碣鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 廣東智通人力資源外包服務(wù)有限公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)林和西路167號(廣州東站地鐵站B1口步行150米)威尼國際大廈
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
羅玉蓮/項(xiàng)目經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳智通人力資源外包服務(wù)有限公司
智通人才連鎖集團(tuán)是首個(gè)基于O2O模式的人力資源綜合服務(wù)商，注冊資本8460.66萬元。公司誕生于1995年2月24日，經(jīng)20年發(fā)展創(chuàng)新，已成為一家集招聘外包、獵頭咨詢、教育培訓(xùn)、家庭服務(wù)四大服務(wù)體系的人力資源服務(wù)連鎖集團(tuán)。第一個(gè)十年，智通人才以"現(xiàn)場招聘+網(wǎng)絡(luò)招聘+報(bào)紙招聘"的招聘模式，為企業(yè)提供招聘服務(wù)；第二個(gè)十年，公司積極導(dǎo)入人力資源電商服務(wù)理念，探索建立"網(wǎng)絡(luò)引流+線下交付"的O2O模式，提供BPO、RPO、人事代理、高端人才尋訪、職業(yè)教育、家庭服務(wù)、HR傳媒等全方位的人力資源綜合服務(wù)，并根據(jù)客戶需要提供個(gè)性化的人力資源整體解決方案；未來十年，公司全力打造中國首個(gè)人力資源服務(wù)"TBL"生態(tài)圈，做專注于人才（T）、雇主（B）、家庭（L）共同成長的人力資源服務(wù)第一品牌，立志在人力資源服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、信息化領(lǐng)域昂首領(lǐng)先。至2014年底，智通人才已在全國30多個(gè)城市設(shè)立了50多家分支機(jī)構(gòu)，擁有1300名員工。公司是中國人才交流協(xié)會副會長單位，2011年榮獲中國馳名商標(biāo)稱號，2007年至今連續(xù)被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。2014年8月13日，智通人才成功登陸新三板（證券代碼：830969），成為中國人力資源服務(wù)O2O第一股，獲得資本市場青睞。廣東智通人力資源外包服務(wù)有限公司成立于2005年，是廣東智通人才連鎖股份有限公司旗下外包業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)中心、運(yùn)營管理中心、營銷推廣中心和風(fēng)險(xiǎn)管控中心。公司立足集團(tuán)多方面優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上，不斷深耕外包市場，為客戶提供各種人力資源外包服務(wù)解決方案。在外包實(shí)施方面，公司率先導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，對外包服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控和精細(xì)管理，全面提升外包服務(wù)質(zhì)量；在管理工具方面，公司自主研發(fā)了先進(jìn)的外包服務(wù)管理系統(tǒng)，客戶可隨時(shí)登錄系統(tǒng)查閱外包服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)；在招聘能力方面，公司在藍(lán)領(lǐng)、學(xué)生、專業(yè)技術(shù)等三個(gè)垂直領(lǐng)域分別建有“藍(lán)領(lǐng)網(wǎng)”、“校校招”和“上班趣”三大求職服務(wù)平臺，積累了數(shù)百萬人才數(shù)據(jù)資源，線下依托集團(tuán)跨區(qū)域的連鎖運(yùn)營優(yōu)勢，建有數(shù)百個(gè)招聘服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，強(qiáng)大的招聘能力為客戶淡旺季靈活用工需求提供了充足的人力資源保障；目前公司形成了以東莞為基地輻射廣州、深圳、中山、佛山、江門等城市的華南業(yè)務(wù)中心和以武漢為基地輻射湖北、湖南、河南、江西的華中業(yè)務(wù)中心。一直以來，智通以強(qiáng)大的外包實(shí)施能力、良好的品牌信譽(yù)，深受客戶信賴。深圳智通人力資源外包服務(wù)有限公司成立于2021年3月，是廣東智通外包人力資源服務(wù)外包有限公司旗下的外包業(yè)務(wù)深圳地區(qū)的產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營中心。
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