崗位職責:
1、售前支持：負責公司產品對外介紹資料維護迭代，聯合銷售團隊開展新產品技術的市場技術交流與數據支持
2、客戶需求內化：主導收集市場反饋，將客戶真實需求進行內化，為公司產品迭代方向及落地予以支持配合
3、售后服務：定期跟進產品在不同客戶端的應用狀態(tài)，收集客戶端異常問題反饋，協(xié)同配合內部產品及品質部門開展異常問題驗證并閉環(huán)關閉
4、技術資料：負責公司產品內外部測試匯總，客戶端售前及異常問題更新，市場新信息收集獲取整合
崗位要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調、抗壓及解決問題的能力
2、擁有良好的服務意識，樂于溝通分享，善于復盤總結
3、熟練應用Excel、Word、PowerPoint等辦公軟件，具備工程數據分析能力
4、可接受短期出差
5、碩士，外語要求：CET-4；專業(yè)限制：化學、材料、能源動力、新能源等相關理工類專業(yè)；擁有學生工作經驗或較強的學習能力或有意向投身鋰電池產業(yè)的候選者優(yōu)先考慮。