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更新于 今天

研學(xué)/培訓(xùn) 交付主管

8000-16000元·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)文化培訓(xùn)講解主持培訓(xùn)拓展培訓(xùn)外部培訓(xùn)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
一、職位概述:
我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、具備領(lǐng)導(dǎo)力的交付主管。將負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目或區(qū)域的培訓(xùn)交付統(tǒng)籌工作,確保高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn),更核心的任務(wù)是管理、培訓(xùn)交付團(tuán)隊(duì),優(yōu)化交付流程,并確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。是項(xiàng)目成功交付的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
二、核心職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)的日常管理、任務(wù)分配、績(jī)效輔導(dǎo)與評(píng)估。
(2)制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)量。
(3)營(yíng)造積極高效的團(tuán)隊(duì)氛圍,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題。
(4)負(fù)責(zé)新入職交付人員的帶教、輔導(dǎo)與融入。
2. 交付流程統(tǒng)籌與優(yōu)化:
(1)統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)項(xiàng)目/區(qū)域的整體交付工作,確保各環(huán)節(jié)順暢銜接。
(2)監(jiān)控項(xiàng)目交付進(jìn)度、質(zhì)量與成本,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)制定解決方案。
(3)優(yōu)化和完善交付標(biāo)準(zhǔn)流程、操作規(guī)范及工具模板。
(4)跨部門協(xié)調(diào)資源,確保項(xiàng)目所需支持到位。
3. 部分交付班主任執(zhí)行工作:
(1)進(jìn)行園區(qū)文化講解。
(2)主持重要的開班、結(jié)業(yè)等班級(jí)活動(dòng)。
(3)講授指定的課程模塊。
(4)組織學(xué)員破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),營(yíng)造積極學(xué)習(xí)氛圍。
(5)提供學(xué)員關(guān)懷與支持,處理學(xué)員問(wèn)題。
(6)協(xié)助講師進(jìn)行課程支持與溝通。
4. 質(zhì)量監(jiān)控與報(bào)告:
(1)監(jiān)督并確保所有交付環(huán)節(jié)(包括團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行的)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶期望。
(2)收集、分析學(xué)員及講師反饋,驅(qū)動(dòng)服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的整理、分析與總結(jié)報(bào)告的撰寫,向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目成果。
5. 資源與支持:
(1)協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算規(guī)劃與執(zhí)行監(jiān)控。
(2)確保課程所需物料、場(chǎng)地等資源的及時(shí)準(zhǔn)備與到位(可能直接負(fù)責(zé)或監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成)。
(3)為團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行任務(wù)提供必要的指導(dǎo)和支持。
三、任職要求
1.1-3年及以上的培訓(xùn)交付/運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理或項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)
2.能有效分配任務(wù)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、解決沖突
3.擅長(zhǎng)多線程項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)管控
4.優(yōu)秀溝通表達(dá)+文案能力,熟練使用Office
5.加分項(xiàng):阿里生態(tài)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)師資質(zhì)、熟練駕駛
四、福利待遇
1.五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮物、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、靈活的工作時(shí)間安排。
2.加班補(bǔ)助、年終分紅、出差補(bǔ)貼等財(cái)務(wù)激勵(lì)措施。
3.提供多次職業(yè)晉升機(jī)會(huì),享受充滿活力的團(tuán)隊(duì)文化。

工作地點(diǎn)

杭州余杭區(qū)夢(mèng)想小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)大街-22幢22幢

職位發(fā)布者

羅女士/策劃

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