1、統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,確保物業(yè)管理服務質量體系考核與評審符合要求。
2、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果。
3、建立和維護客戶關系,提升物業(yè)服務品質,營造良好的物業(yè)服務環(huán)境,以提高客戶滿意度。
4、與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,以建設企業(yè)品牌形象。
5、負責項目商業(yè)經(jīng)營業(yè)績指標的分解和推動達成,響應集團及公司的號召,完成領導安排的其他相關工作。