崗位職責：
1、營運客戶，與現(xiàn)場客戶成立長遠客情關系，做好客情維護，保證客戶服務的持續(xù)性；
2、快速響應和處理客戶現(xiàn)場的問題，分析問題并提供臨時解決措施或長期處理建議，必要時向銷售及技術反饋，協(xié)助完成推進項目實施，把控項目進度；
3、提供公司產(chǎn)品的售后服務支持，如客戶咨詢解答、產(chǎn)品培訓、簡單的現(xiàn)場技術指導、設備維護調(diào)試、故障排除維修等
4、收集客戶意見反饋，并跟蹤進展、協(xié)助銷售推廣公司產(chǎn)品、現(xiàn)場解答客戶疑問。
5、領導安排的其他事務。

崗位要求：
1、中專及以上學歷，機械、機電、自動化一體化等專業(yè)；能看懂機械圖，有一定的機械基礎能力；
2、有較強的解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及良好的語言表達能力和快速反映能力；
3、高度的責任感及服務意識，適應長期出差（根據(jù)能力可適當放寬學歷及專業(yè)要求）