崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)前廳的服務(wù)與管理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)
2. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)投訴和意見(jiàn)反饋
3. 監(jiān)督前廳員工的日常工作,進(jìn)行人員培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估
崗位要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
2. 有前廳服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力
所有人員參與門(mén)店?duì)I業(yè)額提成。工作時(shí)間按商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,月休四天,包吃,十號(hào)發(fā)薪