崗位職責:
1. 日常AI外呼業(yè)務數據監(jiān)控,包括生產要素運行情況監(jiān)控、業(yè)務運行效果監(jiān)控、業(yè)務投產日報,自主負責監(jiān)控體系的開發(fā)、維護等,確保準確監(jiān)控運營狀況,并提供專業(yè)分析報告。
2. 針對監(jiān)控體系中發(fā)現的運營環(huán)節(jié)薄弱點、明顯漏洞及問題等,能提供詳細分析報告以及制定并推進優(yōu)化方案。
3. 負責資源投放的運營工作,基于資源與業(yè)務的實際反饋制定資源投放策略并優(yōu)化資源投放方案。
4. 參與數據挖掘模型的構建、維護、部署和評估,構建用戶過濾模型,基于AI外呼表現挖掘用戶屬性及用戶負極性喜好等需求,為業(yè)務運營提供支持。
5. 數據驅動運營,通過業(yè)務數據分析得到有價值的信息,為公司運營決策、產品方向、運營策略提供數據支持。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本碩以上,統(tǒng)計學,數學,數據科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的數學、統(tǒng)計和數據建模功底,熟練運用SQL、Python、R等數據分析工具。
3. 堅實的機器學習理論基礎,掌握分類、聚類、回歸等常規(guī)機器學習算法。
4. 熟悉Hadoop、Spark、Hive等大數據處理工具優(yōu)先。
5. 善于溝通,工作細心,執(zhí)行能力強,抗壓能力強具有團隊協(xié)作意識。