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更新于 今天

售后服務工程師

8000-13000元
  • 瓊海
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛重卡專業(yè)技術服務
崗位職責:1、區(qū)域直服工作管理:根據(jù)公司直服管理總體工作規(guī)劃,負責直服策略在所轄區(qū)域執(zhí)行落地,包括市場問題處理、服務訂單申報、服務網(wǎng)絡管理等,對服務結果負責; 2、客戶關系維護:負責所轄區(qū)域客戶拜訪、駕駛操作培訓、客戶維修培訓及專項活動方案等的實施,保證服務質量; 3、服務資源統(tǒng)籌管理:負責轄區(qū)各類服務資源的統(tǒng)籌協(xié)調與管理,包括各類維修資源、配件資源等,確保能高效滿足市場客戶服務需求; 4、配件網(wǎng)絡管理:負責轄區(qū)各類配件庫的規(guī)劃與建設,對配件需求一次滿足率、庫存準確性、應收完成率負責; 5、專項任務管理:根據(jù)公司各項任務分解目標,確保高標準達成,包括配件直銷、服務產品推廣、專項活動實施等; 6、產品質量信息管理:按照公司要求,組織收集、反饋市場產品表現(xiàn)信息并進行初步分析,拉動產品質量不斷提升。 任職要求: 1、教育背景:大專及以上學歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬); 2、工作經驗:有維修或售后服務從業(yè)經驗者優(yōu)先,具備一定的機電類故障診斷和維修管理能力; 3、其他要求:年齡40周歲以下,客戶服務意識強,溝通表達順暢,組織協(xié)調能力較好,能夠適應長期出差服務工作;駕駛技能較好,持有C照及以上駕駛證。 以上地址職位發(fā)不需要,具體工作區(qū)域和范圍由大區(qū)進行溝通后在全國大區(qū)分配~

工作地點

瓊海市-教育路金穗家園東北側約100米

職位發(fā)布者

王女士/人力資源實習生

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