職位描述
售后客服售前客服網絡客服美發(fā)/美容/保健
崗位職責?
1、現(xiàn)有私域客戶咨詢接待，解答用戶疑問，運用專業(yè)知識為客戶提供個性化的解決方案，通過線上溝通的方式，完成銷售指標；
2、建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、健康狀況、芳療方案和使用反饋等，為客戶提供持續(xù)的健康管理和芳療服務，提升客戶轉化率和老帶新推薦率；
3、協(xié)助舉辦客戶活動，如芳療講座、手作沙龍、體驗課程等活動等，增加新客戶并進行轉化；
4、客戶訂單處理，包括發(fā)貨與物流跟蹤；產品的進出庫整理工作。
任職要求?
1、有電商、母嬰、美妝、大健康等行業(yè)私域客服經驗者優(yōu)先;
2、熱愛芳香、中醫(yī)，學習能力強；
3、性格外向，具備優(yōu)秀的溝通表達能力，服務意識強。耐心細致，抗壓能力強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境及多任務并行;
4、我們更看重你的上進心與求知欲，而非經驗的多寡—-只要你愿意成長、渴望學習，這里就是你扎根的土壤。
福利待遇：
1、工資結構：基本工資+崗位工資+餐補+提成 約4--6K；
2、入職買五險，大小休
3、全方位成長機會 ，縱向發(fā)展 主管-經理，橫向 專業(yè)芳療師
工作地點
成都武侯區(qū)穎享力
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職位發(fā)布者
彭芝蘭/人事經理
三日內活躍立即溝通
成都穎享力文化傳播有限公司穎享力品牌成立于2008年，是西南地區(qū)首屈一指的芳香美學機構。穎享力擁有來自全球超30個國家的正宗芳香原料、十幾年芳香療法實踐經驗的研發(fā)團隊、配套的生產能力和完善的運營體系。公司從事專業(yè)芳香產品研發(fā)，目前已開發(fā)芳香+生活（植系護膚、植物香氛、芳香家居）、芳香+行業(yè)（芳香+文創(chuàng)、芳香+美業(yè)等）、芳香+美學（芳香美學空間設計、芳香美學沙龍）等芳香+系列的產業(yè)創(chuàng)新與產品開發(fā)，并為不同行業(yè)設計創(chuàng)新型芳香發(fā)展方案和專業(yè)的技術支持。芳香+產品：已開發(fā)自有產品30+款芳香護膚產品、10+款芳香食品、1款芳香消毒產品、20+款芳香日用品、70+款芳香文創(chuàng)產品，擁有非常豐富的產品研發(fā)底蘊與產品設計經驗。以芳香產品OEM/ODM的形式，幫助個人或品牌研發(fā)、設計、推廣。芳香+成長：已成功舉辦十屆芳療師認證培訓，用芳香療法實戰(zhàn)課程賦能職業(yè)芳療師，傳播正確的芳香療法知識，已培養(yǎng)出幾百名職業(yè)化芳療行業(yè)人才。芳香+沙龍：強變現(xiàn)、高鏈接、超有趣的私域線下沙龍打造。自有芳香美學沙龍成功舉辦100+次，玩轉多種類型沙龍，數(shù)次為四川博物院、成都銀行、愛恩養(yǎng)老院等知名單位承辦芳香美學沙龍。芳香+美學：用空間表情設計和氣味療法打造具有文化藝術氣息的芳香美學空間，已為四川博物院《中國文化中的蓮荷意象》、《雄關古道經緯中華大蜀道展》、《龍行天下》、等展覽進行空間芳香美學設計。芳香+中醫(yī)：即將進行的中醫(yī)香療項目...
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