職位描述
電話客服全白班保險(xiǎn)汽車(chē)金融
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司售后客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。
2. 跟進(jìn)客戶需求，確?？蛻魸M意度。
3. 負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)的推廣與辦理。
崗位要求：
1. 有售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)續(xù)保業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
1. 負(fù)責(zé)公司售后客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。
2. 跟進(jìn)客戶需求，確?？蛻魸M意度。
3. 負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)的推廣與辦理。
崗位要求：
1. 有售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)續(xù)保業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
時(shí)間：朝九晚六（早上提前五分鐘打卡），單休
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工作地點(diǎn)
昌平區(qū)奇瑞汽車(chē)(北京名車(chē)伯樂(lè)4S店)
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鄧女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京名車(chē)伯樂(lè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司公司業(yè)務(wù)1.整車(chē)銷(xiāo)售:提供汽車(chē)的銷(xiāo)售服務(wù)。2.零配件供應(yīng):擁有齊全的零配件庫(kù)存,以滿足客戶的維修和更換需求。3.售后服務(wù):包括維修保養(yǎng)、事故理賠、續(xù)保、汽車(chē)美容4.信息反饋:及時(shí)收集和反饋客戶的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。公司理念和目標(biāo)1.公司理念:如“客戶滿意度第一以客戶為中心“誠(chéng)信為本，服務(wù)為魂2.公司目標(biāo):力求最大限度地滿足客戶需求;全心全意為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)定和諧發(fā)展
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